AT&T转战商用市场

　　季度业绩下滑，消费者业务市场份额急剧下降

　　一个多世纪以来，美国电报电话公司（AT&T）这一名称在美国家庭里相当于“电话服务”的同义语。但是一个月前，这家著名的美国偶像级企业宣称，它将停止寻求新的居民用户，转而主攻商用市场。

　　AT&T总裁DavidDor鄄man说：“这是一次历史性转折，不仅对于AT&T、而且对于整个行业都是意义深远的。虽然我们的收入目前有75%来自AT&T商用公司（AT&TBusiness），但是AT&T品牌一直是作为头等消费者电信提供商而享誉世界的。”

　　公司债务评级被调低至垃圾级

　　在此次战略转型以前，AT&T公布了一组令人失望的季度业绩，其中包括与上年同比收入下降了近13%.业绩宣布之后，AT&T的债务评级立即被调低为垃圾级（junkstatus），在这家曾经盛极一时的集团的衰落过程中，这或许是最后的耻辱了。

　　而在AT&T的债务降级后，在四月，Verizon公司取代了AT&T，成为道琼斯工业平均指数的蓝筹股。

　　根据一家咨询公司的调查显示，AT&T在消费者长话市场的份额已从1993年的76.3%下降到去年的仅仅29.7%，而此前AT&T在消费者业务方面的利润一度非常高，现在则受到了猛烈的冲击。在最近一季度的运营中，利润降到了11.9%，大约为一年前的一半。

　　公司继续提供长途和本地电话服务

　　AT&T的战略转型突显了以下几种情况，即价值7500亿美元的美国电信业市场正在经历的剧变，AT&T在其一度称雄的市场上与竞争者苦斗时面临的挑战，行政管理的变化，以及无线电话和IP电话（通过in鄄ternet协议传输语音）等新技术形成的冲击。

　　华尔街分析家认为，AT&T停止向消费者销售传统电话服务的决策，将加速消费者投向AT&T的竞争对手。高盛的分析师FrankGovernali称：“这很可能加速销蚀消费者基数。”关于停止向消费者销售传统电话服务的决策，DavidDorman将其部分归咎于行政管理的变化。因为联邦电信委员会（TheFederalCommunica鄄tionsCommission）最近被阻止实施一些规章，这些规章的制定意图是允许长话公司和其他公司与地区性公司竞争本地电话业务。

　　尽管主攻商用市场，AT&T继续依靠消费者电信业务获得它的相当一部分现金流，并强调尽管最近转变了方向，AT&T仍将继续向其3500万居民用户提供长途和本地电话服务，也不会拒绝申请AT&T服务的新用户。

　　公司转战商用市场前途难料

　　目前，越来越多的美国消费者购买“捆绑”服务，这种服务通常包含本地和长途通话、宽带互联网、无线电话服务以及卫星电视或有线电视。现在大约有40%以上的美国家庭购买“捆绑”服务。

　　DavidDorman称行政管理的变化“抵消了AT&T的能力，使我们甚至无法维持一种面向消费者的、具有基本竞争力的捆绑服务。”

　　AT&T称，公司将主营企业用户服务的销售，公司今年预期的300亿美元收入中，近四分之三将来自此业务。估计AT&T每年花费18亿美元促销消费者话务，削减这笔费用之后，AT&T集团将能支持其商用话务的运营，向包括美国许多最大的公司在内的三百多万家商业客户提供高端语音和数据网络以及电话服务。

　　但是，在商用市场的成功并非可以确保。电信服务的企业客户市场竞争十分严酷，MCI公司、Sprint公司等对手都在争夺市场份额。生产能力过剩和竞争在商用市场触发了一场价格战。结果，AT&T在商用市场的运营利润仅占2%-3%，最近一个季度的销售则下降了12.7%.大多数分析家认为长途电信市场已进入整合的成熟期。譬如纽约一家名为LeucadiaNa鄄tional的投资集团最近购买了MCI公司5%的股份，并计划购买50%.本报综合报道[责任编辑：罗远行]