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一半旅行者不购买旅游保险
旅行者投保意识的淡薄，应该是造成这种局面的直接原因。有家专业调查公司调查显示，在旅游者中，一半以上的人表示在旅游时根本不购买旅游保险，剩下的那一部分消费者则说不清楚自己是否购买过旅游保险，只有30％左右的旅游者购买旅游保险，购买金额多在10元以下。
有些旅游者根本就不知道有旅游保险的存在。在这一部分人中老年人居多，而恰恰这部分老年人又是我们社会需要保护的重点对象。其实，我国像平安保险、新华人寿、太平洋人寿、中国人寿这些大型的保险公司，都针对旅游推出了保险。常见的有以下4种：旅客意外伤害保险、旅游人身意外伤害保险、住宿游客人身保险以及借鉴国际惯例的旅游救助保险。由于旅游保险保费较低，市场销售的旅游意外保险价格大多在5至8元左右，受制于成本，旅行社不会采取上门推销的方式，旅游者可以通过旅行社、机票代售点以及网上投保这几种渠道购买。在旅行途中，强制性的旅游意外伤害保险的保险费其实已经包含在票价之内，旅客在购买车票、船票时，实际上已经投了该险，其保费按票价的5％计算，每份保险的保险金额为2万元人民币。
旅行社责任险并不能万事大吉
据统计，目前我国每年出游的人群中，跟随旅行社出游的人数占所有游客的20％至30％，选择旅行社的旅游者图的就是个省事、省心，有安全保障。但是大多数人并不清楚，2001年9月1日起实施的《旅行社责任保险规定》指出，旅行社没有义务为旅行者购买意外保险，旅行社可代理保险公司向旅游者推荐并出售相关的旅游保险并由旅游者自愿选择。在旅行途中遇到意外情况时，旅行社只负部分责任；自由活动时间发生的意外，旅行社概不负责；在观赏景点途中，导游有过提醒，出了意外也不是旅行社的责任。所以，出游者不要以为有了旅行社就万事大吉，一定要有自我保险的意识。
旅游者购买保险的意识需要培养
在购买旅游保险的游客中，出境游游客的比例明显高于境内游。出境游游客经济条件以及教育水平大体上好于境内游游客当然是其中的原因，但是两者在心态上的差别也不可忽视。首先是重视程度不同，出境游游客认为“出国无小事”，促成了他们能够积极地购买保险。而国内游游客，尤其是在周边地区与城市进行的短途旅行，他们会感觉与在家里没什么两样，没必要买什么保险。有一些游客甚至对旅游保险存在抵触心理，如果旅行社让他购买，他还误认为这属于乱收费现象。
所以，除了让旅游者知道有旅游保险的存在，培养他们投保的意识之外，还要纠正一些旅游者的错误观念。要让他们认识到，旅游保险消费低、保障高，能够保护自己在旅行中的人身与财产安全。
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