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邮购、中奖成骗子坑人新招 顾客谨防其中圈套

http://finance.sina.com.cn 2004年03月04日 08:27 人民网-江南时报

  “邮购”、“中奖”成骗子坑人新招

  消协提醒消费者邮购要谨慎,中奖勿得意

  满心欢喜等来的邮购商品,却是一堆生锈的旧货;幸运大奖的背后却是一场骗局。从2月份以来,邮购商品名不副实和中奖骗局是困扰消费者的主要问题。

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  昨天,南通市消保处李主任告诉记者,2月份以来有关邮购商品问题的投诉有所增加,主要集中在:消费者通过汇款方式邮寄商品,经营者未按承诺的时间送货或收到的邮购商品存在瑕疵。一位姓王外地消费者根据《XX游戏软件》刊登的广告内容,以邮局汇款方式定购通城某商贸有限公司的电子游戏机一台,价格1888元。孰料款汇出后,所购商品却迟迟送不到,在多次催促后,终于在数月后收到包裹,但收到的游戏机与消费者当初选购的型号不符,且主机已生锈。要求退货时,几经交涉,该公司才同意,并办理了相关手续,但是他一直未收到退款,经调查,该公司未在原注册地址经营,属异地经营。

  对此,李主任认为,邮购商品这种消费方式近年来已逐渐被消费者认知和采用,在一定程度上给消费者的生活带来方便。但这种消费方式还不成熟,仍存在一些问题。据了解,此类问题交易过程涉及消费者、邮政部门(或快递公司)、经营者等多个环节,一旦消费者在异地消费后发生纠纷,投诉成本较高,且投诉周期较长,问题解决起来也相对繁琐。因此,若消费者选择邮购商品,一定要事先了解对方的经营状况,以及相关资料,并保存好证据,以便遇到问题能够得到及时解决。

  而针对最近经常有消费者咨询某某公司通过短信、电话、信件等方式告知消费者中大奖,让其往指定的银行账号上汇款(几百元不等),称“款到后即可收到大奖(价值上万元)”的情况,李主任表示,此类情况大多是骗局,且骗人的伎俩比较相似,表现在以下几点:1.骗子大都以某知名公司的名义组织“庆典(或抽奖)活动”,且寄信对象基本是异地消费者;2.告知消费者须往指定银行账号上汇款,款到货出;3.以诱人的奖品引消费者上当;4.钱款寄出后该公司就查无下落。






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