投资全攻略:明确市场定位 15万开家个性饰品店 | ||
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http://finance.sina.com.cn 2003年07月08日 10:58 北京经济报-非公经济周刊 | ||
近年来,虽然做饰品生意的竞争越来越激烈,但消费者追逐“细节点缀”的时尚依然风行,流行趋势在不断更替,市场上的饰品也总会不断地让人感到耳目一新。还记得“流氓兔”、“蜡笔小新”吧!这些代表潮流符号的小玩意儿曾经流行一时,也曾经让商家大赚一把。别小看这些价格在几块到几十块钱不等的小饰品,其“市场魔力”不可小觑。 而饰品店也从刚开始的零散、小打小闹,逐步走向规模化、专业化。像“ayaya”、“ 本期“投资全攻略”要介绍的是,如何“用15万元来打造一家40多平方米的个性饰品店”,如何从“细节消费”中分一杯羹。-目标市场定位 目标消费群:个性饰品店的消费群定位在女性消费者,都市中的时尚女孩、职业女性、女学生等是主力的消费群。饰品类别可包括:毛绒玩具、手链、手机饰品、化妆品工具类、头饰、首饰、钱包等。消费心理描述: 1.不会专门出门去买一件小饰品,但一旦出门,就不会轻易放过任何有饰品销售的地方。 2.有时候买与不买不重要,经常抱着“看一看”的心理。“看”本身已经是很有意思的行为。 3.给朋友或家人买礼品,饰品店是首选。 4.精致的小饰品,有收藏的价值,不同的饰品轮换使用可以体现她们的小情趣、衣着的小变化。 5.非理性消费:有时候只是想逛一逛,但一旦看到喜欢的就控制不住了,尤其是10元以下的饰品。-选址原则 选址于饰品店来说,要最大限度地接触到更多的客户,位置非常重要。下面提供一些选址的原则。 1.客流量大最重要:繁华的街道、闹市区、公共车站旁边,附近有学校、居民区,商场、超市门口及附近均可考虑。 2.借助知名卖场:只要是女性消费者经常出没的地方,比如人气比较旺的商场、服装城、女性专用品商店等,把饰品店开在这些场所的门口、旁边,利用其知名度带动消费者的“顺带消费”。 3.利用“扎堆”效应:如果饰品店的产品优势明显、物品更具特色、竞争实力强,那么位置可以考虑设在类似“饰品一条街”这样相对集中的地方。这样,可以带来大批目的明确的消费者。同时,自身的特色也可在众多商家中突出出来。 4.选择“低密度”区域:如果饰品店的产品特色不明显或者经营的经验还不够丰富,则可能避开对手的竞争,选择饰品店“低密度”覆盖的地方。比如,方圆500-1000米以内没有同类的饰品店。-装修原则 饰品消费者在心理上对饰品店还是有一种潜意识的选择。很多消费者表示,店面的第一印象很重要。装修别致、富有情趣的店,肯定会引来更多的青睐。 1.店内:要体现女性化的感觉,营造一种女性柔和、精致的氛围,最好有灯光、音乐。 2.店外:要醒目、视觉冲击力强,有诱惑力,让消费者第一眼就看上。 3.店名:新颖、贴近消费者,与整体装修风格合拍。“顶好”、“ayaya”、“活色生香”等店名可作参考。-成本估算及盈利模式 成本估算:投入4万元左右用于铺面的装修及相关设备的购买;3万元左右用于4个月(季付加一个月押金)的房租费用;4万元左右用于首次的进货铺货;另外,1万元左右用于店员工资、宣传推广等杂费;剩下3万元用于流转。 盈利模式:直接销售店面的饰品来赚取营业利润。另外,店面之外可考虑企业的团体订购。 发展目标:把小铺面不断做大,向连锁专柜方向努力;或者增加服务内容,扩大产品的类别。-进货与库存管理 进货管理:对于饰品店来说,进货应该考虑以下问题: 1.进货周期:小饰品是更新快的小件物品,所以进货周期相对短一些。销售情况好的,可考虑一天或隔天进货一次;达不到的话,也要至少保证一周进货一次。 2.进货量:根据资金实力、销售情况而定。 3.进货渠道:大型的批发商,广东、浙江等地的批发市场饰品种类比较丰富;也有一部分可直接从厂家那里进货,有一部分推销人员主动上门推销。 4.进货时,如何才能充分满足客户的需求?首先,要让有市场经验的采购人员去采购,她们对饰品市场整体感觉以及消费者喜好的把握比较准确。其次,要经常去逛饰品批发市场,了解市场动向。其三,营业时,销售人员要与消费者勤沟通,并把了解到的客户需求及时反馈。最后,还要经常看看报纸、杂志、电视节目等等,了解最近的流行趋势、时尚潮流,与消费者不断变化的兴趣点合拍。 5.另外,饰品店的进货一般不退货,应慎重行事。当然了,可采取季节促销、捆绑销售等形式把积压的饰品卖出。 理想库存:根据经验,初次进货4万-5万元,可以把40平方米的店面铺满。然后“保三进一”(即:每月保持3万元的店面饰品总量,每个月平均进1万元的货)。-吸引眼球及销售秘籍 饰品摆放:饰品店的饰品摆放要讲究。要在第一时间引起消费者的注意,要注意以下几点: 1.对客户来说,最佳的视觉区域在:80公分(上下、左右的长度)区域。 2.饰品的摆放不能太拥挤,要充分利用空间,别致巧妙进行搭配。 3.最新的饰品最好放在明显的位置,并配有指示。 销售策略:饰品店的经营就在方寸之内。然而,方寸之内见功夫,有效的销售策略将带动饰品销售的良性循环。以下介绍几个常用策略。 1.会员卡:消费满一定金额,可得到会员卡一张,日后购物可享受一定的折扣优惠。 2.不砍价:饰品价格普遍偏低,消费者对价格也不敏感,没必要砍价。 3.特价区:可设立“学生特价区”或“十元特价、五元特价”。主要是对一些积压的饰品进行促销。或者是,用“特价”给消费者一种“优惠”的错觉,来促进销售(实际上价格就是那么多)。 4.特色区:可设立“韩国饰品”“藏族饰品”“蓝印花布饰品”等等,以突出特色经营。 5.主题销售:可进一步细分消费者购买饰品的行为特征。可根据不同的主题,推出“情人饰品”、“生日饰品”、“妩媚头饰”、“一饰定情”等组合,每个组合包括多件小饰品。 6.节日销售:利用“情人节”、“妇女节”、“愚人节”、“母亲节”、“鬼节”等节日进行节日销售。宣传推广: 1.产品宣传:货架边摆放一些关于饰品的相关介绍资料,尤其是比较流行的饰品。比如,藏式饰品旁边就可以摆放藏族文化的介绍资料,方便顾客了解这些新推出来的饰品。 2.店内海报:可在店内贴上精致的小海报、招贴画等,介绍饰品的使用及文化内涵等。 3.网络宣传:可开设自己的网站。或者利用目前比较有人气的女性网站及一些BBS社区、聊天室发布帖子,附上精美的饰品图片、网址及店址。与别的知名网站交换链接,等等。 4.赠品:对于一次性购买大批量饰品的客户或者累积购买量较大的会员,给予不同档次的赠品,以加强对饰品店的宣传。赠品可以是小书签、手机袋等等。J097 特别提示 1.不要与竞争对手进行价格竞争。这样,将保证不了饰品的档次和种类。 2.经营人员要保持对饰品需求的敏锐感觉。 3.解决小件物品丢失损耗的缺憾:丢失率、损耗率较高是两个比较头疼的问题。所以一方面进货时尽可能进一些质量好的货;另一方面增加人手来减少丢失率。 4.增加服务内容:男性饰品区。 在印象中,饰品似乎是女人的专利,其实不然。作为衣着点缀品的饰品也越来越受到男性消费者的青睐。所以,在饰品店中增加男性饰品也是饰品店发展的一个方向。新颖、前卫的男性饰品,不仅能够满足年龄在18-35岁之间的男性年轻人直接购买的需求,同时也满足了女性为男性朋友购买礼品的需求。 作为商家,自然不会放过这个广阔的市场空间。据了解,台湾、广东、浙江等地的饰品生产商已经推出了一系列时尚的铜制、银制男性饰品,而且大为畅销。另外,来自美国、丹麦、法国等国家的高档男性饰品也备受欢迎。所以男性饰品在货源方面应该可以得到一定的保障。 不同于女性饰品,男性饰品的品种范围相对较窄,款式略显单调,价格一般较高,主要是一些男性所特有的能够衬托男性个性与气质的饰品,包括戒指、项链、领带夹、胸针、腰带、笔、手表、打火机、烟嘴、烟盒、臂箍、西服吊带、钱夹、纽扣、镯子、手链、脚链等等。 值得注意的是,增加男性饰品之后,饰品店应该明确分出“女性饰品区”、“男性饰品区”。装修风格也应该体现出双重特色,并形成强烈的对比。不同于“女性饰品区”的设计风格,“男性饰品区”要求高雅大方,具有男性独特的文化内涵,以体现男性饰品的特色和底蕴。 商报记者 黄光斌/文
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