为防“非典”侵袭 北京市民在家即可办银行卡

　　本报讯(记者汤一原) 为使客户远离病毒侵袭，足不出户就能便捷地申领到银行卡，工商银行牡丹卡中心昨天宣布，推出网上办卡、电话办卡等新形式，“五一”期间就可办理。

　　　客户既可以登录工商银行网站直接申请信用卡，也可拨打牡丹卡中心专线电话或95588，留下联系电话和通讯地址，牡丹卡中心可将银行统一付费、可回邮的信封式申请表寄到希望办卡的客户手中。牡丹卡中心还根据客户要求，提供邮寄卡片服务，将信用卡安全地送 达申领人。记者了解到，为避免现金交易，倡导电子消费，凡在5月份提交牡丹信用卡申请表的客户，均可享受免2年年费的优惠。

　　　针对“非典”流行阶段电话服务量较大的情况，牡丹卡中心明确规定了客户服务人员接打客户电话的操作规范和具体要求，及时解决客户用卡过程中遇到的问题。牡丹卡中心继续实施“全年无假日”柜面服务举措，“五一”期间照常营业，为持卡人提供牡丹国际卡、贷记卡、信用卡等产品的申请、换卡、领卡、挂失、紧急援助、咨询等专业化服务，方便客户。