商业与金融业的合作:超市能设金融便利站吗 | ||
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http://finance.sina.com.cn 2003年03月07日 15:55 扬子晚报 | ||
现代服务业最大的特点是便利和快捷,但当卖场、超市、便利店等新业态的商业设施在南京迅速崛起的时候,人们在其中休闲购物却只能享受商业服务,日常的水电气交费仍要跑银行,仍然不太方便。那么,在金融业进入以个人、家庭为主要服务对象的”产品时代”,各家都在发展ATM机以方便用户时,金融业能否和超市联手、扩充“一站式”服务的内容呢? 来自南京几大银行的业务部门均称,超市商业网点对金融业来说,确实是巨大的网点服务资源,但毕竟二者的功能定位相差大,双方要联手,“磨合”的成本会很高,但并非没有可能。事实上,金融服务业高度发达的上海,已经在进行这方面的实践了。前天,上海信用合作社与上海好德便利有限公司等联合开办的“如意24小时金融便利站”正式开通。设在超市、便利店里的“金融便利站”,可提供的服务有:ATM机提现、转账、账户查询;水、电、煤气、手机、固定电话等公用事业费的自动缴费。这种“金融便利站”首期开设100家,并将根据运行效果,逐步扩大到200-500家。 开设金融服务站不仅需要超市的支持,还需要金融主管部门的批准,江苏是否也会这样做呢?据人民银行南京分行合作金融监管处有关人士介绍,“金融便利站”在江苏还没有先例,关键是现在还没有哪家银行提出这种方案。这位人士认为,在便利店开办以上业务,技术上讲不成问题,关键是要考虑金融安全。对于银行来说,便利店的核心吸引力还是来自网点和24小时全天候开放优势,信用合作社进军城市,与城市商业银行比较,在网点上并不占有优势,与网点密集的便利店携手开办技术难度不大的业务,一方面延伸服务空间,一方面延伸了服务时间,可节省大量成本,并能迅速深入人心。 另据业内人士介绍,发达国家的24小时便利店,早已是邮政、快递、金融等行业共同享用的平台,如西联汇款,在澳大利亚选择的合作伙伴是24小时便利店;主营信用卡的花旗银行,也将触角伸入到星罗密布的便利店。南京的连锁超市也已有一些与供电、公交合作的成功先例,在此基础上进行银店联合,十分具有可行性。记者获悉,苏果超市就正与招商银行洽谈一项合作业务,也许不久的将来,人们就可体验在超市刷卡取钱的快捷与便利了。本报记者马燕程骅实习生纪玉媛
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