保监会18日发布公告提示，在购买车险的渠道方面，消费者应选择有合法资格的保险公司营业机构购买车险。车险的售后服务与产品本身一样重要，消费者在选择保险公司时，应了解各公司提供服务的内容及信誉程度。

　　保监会还提示说，车险消费者应合理选择代理人。消费者可通过代理人购买车险，但应选择有执业资格证书、展业证及与保险公司签有正式代理合同的代理人；应了解车险条款 中涉及赔偿责任和权利义务的部分，防止个别代理人片面夸大产品保障功能，回避责任免除等条款内容。

　　保监会发布的公告说，消费者在购买车险时，应了解自身的风险和特征，根据实际情况选择。对车险市场现有产品应进行充分了解，以购买适合自身需要的车险。

　　消费者应注意所购车险条款是否经保监会批准，重点关注保险责任、除外责任和特别约定，被保险人权利和义务，免赔额或免赔率的计算，申请赔款的手续，退保和折旧的规定。保险公司是否对于除外责任做出说明，是否提供附加险对除外责任进行承保等。

　　公告提示，消费者在购买车险过程中，如发现保险公司或中介机构有误导或销售未经批准的车险，可向保险监管部门投诉。专家指出，消费者在购买车险时，应如实填写投保单上规定的各项内容，取得保险单后应核对其内容是否与投保单上的有关内容完全一致。

　　据新华社电