99年岁末，一些互联网零售商曾答应寄出货物，但却由于各种原因未寄出货物。从而在2000年就成 了被控告的对象。

　　联邦贸易委员会（FTC）昨天说道：它正在调查10多个零售商。这些网站中包括eToys.com,To ysrus.com和Kbkids.com，主要是看他们是否遵守了联邦的邮寄物件的规定。该规定要求他们只要承诺了 要寄出的货物，一定要寄出去，如果确实有困难，不能按时发送，则他们就及时通知用户。即时发货在节日是相当重要的。这 次调查在去年假期结束后就开始了，因为他们接到许多用户的投诉说他们未能及时得收到他们在网上购买的货物。Toysr us.com的发言人说：“在这个新兴的商业渠道里发生这些事，我们很失望，但并不感到奇怪。我们将与FTC紧密合作 。”EToys的发言人称他们96％的货物都准时寄出，且99％的货都准时到达了。Toysrus.com曾承诺如未 能及时送达，他将赔偿受影响的用户100美元。Kbkids公司说有98.4％货物准时寄出了。而全美最大的零售商A mazon.com却说未收到FTC的这方面的信。