“1999年网上零售店的销售额达到了近200亿美元。而美国企业为引入e-business（电子商务）而 投入在构筑基础设施上的费用超过该销售额7倍以上，高达1530亿美元”。美国的调查公司Internet Rese arch Group（IRG）与从事市场战略的美国SRI Consulting共同实施了调查，并以“E-Bus iness 2000”为题发布了报告。这便是报告中得出的结论。另外报告还予计至2003年，电子商务的规模将扩大 至3480亿美元。

　　据外电报道，调查以银行、保险、证券、医疗、制造、零售、运输、公益事业等12个行业的主要企业为对象， 对120名董事进行了采访。对各个公司的电子商务应用、技术性课题，成果等方面做了详细的汇总。

　　报告指出“为了达到显著提高生产效率的目的。从零售店到SCM（Supply chain Mana g em ent）、材料的采购供应、人事管理、知识管理等各个领域的企业都在积极引入因特网。1999年可以说是产业界 开始意识到因特网可以在各个方面极大地促进企业发展的一年。随着走在前面的企业已经开始取得成功，尚未进入电子商务的 企业正在积极导入电子商务。这些后起之秀比走在前面的企业其规模则更大”。

　　就行业分布来看，证券业、旅游业是导入电子商务的先锋。另外制造运输等传统产业的导入比例又高于医疗、教 育等行业。