现今电子商务的技术问题已基本解决，人们担心的核心问题是电子认证，实际上整个经济体系都面临信用的可靠 度问题，以中国的国情，我认为电子商务要过五大信用关。

　　今天最时髦的事物就是电子商务。电子商务为社会流通、为经济发展提供如此便利、快捷的方式和手段，使全世 界各国都不得不发展和使用它。可以预计五年之后，通过电子商务完成的交易将达到社会交易总额的一半以上。

　　现今电子商务的技术问题已基本解决，人们担心的核心问题是电子认证问题。一般的商务行为中，认证涉及到信 用，传统的交易中主要是商业信用和银行信用两类。现在银行正努力地充实硬件，调整经营方式，以建立起自已的电子信证系 统，电信部门利用自已掌握的网络系统的优势，也试图通过建立自已的认证系统以抢占电子商务的市场。

　　实际上整个经济体系都面临信用的可靠度问题，以中国的国情，我认为电子商务要过五大信用关：

　　1、 商业信用。 商业信用指商贸交易者双方基于现有游戏规则的信用。

　　2、 银行信用。 即交易双方在支付时双方金融机构之间的信用。

　　3、 系统（设备和网络）的信用。 电子商务对技术的依赖性强，当机器系统的稳定性出现异常，或者熟悉系 统的" 黑客"之类的入侵，以及国外利用技术手段（如Intel的奔腾PIII序列号、微软的Windows的"暗门" 等问题），使中国的交易双方不能不对系统的信用保持适度的警惕性。

　　4、 区域的社会信用。 中国市场经济体系的建立过程中，有很多局部地区经济规则严重失范，形成局部地区 的社会信用低下或丧失，比如福建晋江地区的假药、河南某县、湖南某县出现成批的企业法人的弄虚作假和诈骗行为，使得人 们对与该地区进行的交易没有信心。

　　5、 司法信用。 经济活动中发生经济纠纷和经济案件是常见的。由于中国的经济法规体系建立时间不长，司 法部门在执法中大量出现的有法不依，执法枉法，无原则的地方保护等现象，使得交易者两方越来越看重自已一方的司法保护 和对方的司法公正问题。

　　由于电子商务特别便于远程交易，大部分的交易双方都没有见过面。因此在没有处理好后三个信用问题之前，单 靠银行系统和电信部门的认证系统发展电子商务是发展不起来的，即使能通过强力宣传和行政手收段推广起来，也是“先天不 足” ，将面临大量的经济纠纷和司法案件，这会使得社会信用进入恶性循环。

　　因此，在现有的状况下推广和普及电子商务（也必须推广和普及电子商务，才能与国际接轨），必须是以政府为 背景的跨部门的管理。最好以省为单位，由省政府出面组建电子商务中心，其商务中心的背景要包括银行、工商管理、公安、 国安、税务等部门的协同作战，由经委或科委归口管理，才能使交易双方在政府信用作为背景的基础上建立起对电子商务的信 心。

　　作者：龚英辅