杨元庆会不会掉队
http://finance.sina.com.cn 1999年11月30日 09:05 上海证券报
1996年,杨元庆踏进美国硅谷一间Internet公司机房,他的第 一个感觉是应接不暇,看到很多大
的机柜,但具体搞不清楚它们都派什么用场, 也没太想搞清楚,1996年的杨元庆满脑子都是怎样在中国打败IBM、C
o mpaq,成为中国PC第一,Internet无法进入“内存”。
工作人员一面领着杨元庆参观机房,一面向杨元庆介绍自己也是刚刚搞懂的 “服务器、TCP/IP协议、解
析、网站、主页、IP地址”等概念,杨元庆 不光看不明白,也听不明白。杨元庆当时的关注点在怎样降低PC的管理成本
, 缩短时间成本,再一次掀起降价的狂飙。整个1996年,杨元庆领着国外品牌 连续四次大幅度降价,杨元庆当时的兴
奋点在“万元奔腾”上。
所以,尽管美国朋友很热情,讲了很多,但杨元庆没记住多少,给杨元庆唯 一留下深刻印象的是,工作人员通
过Internet将一张《人民日报》从计 算机中调了出来。
杨元庆此番去美国做商务考察,原本和Internet无关,但他去的时 候碰巧赶上Netscape上市
,整个美国业界为之沸腾了,同行见面就大谈 Internet,谈Netscape股票涨了多少,这惹得杨元庆不得不
去 硅谷专门看了几间Internet公司。但是,就像在上述那家Intern et公司一样,杨元庆虽然感到了In
ternet的新鲜,但没感觉到Int ernet跟联想有什么关系。一是,因为“当时中国Internet发展得不
是很好”;二是,“我当时的站位还没有站得那么高,感觉自己只要卖好PC 就行了。”
杨元庆前来报到
正式同Internet“第一次亲密接触”,杨元庆一上去就晕了,“都 是英文站点,我眼花缭乱,而且,
速度特别慢,一个操作很长时间没有反应。” 坐在机器旁,全神贯注又一脸无助的杨元庆总是不能确定到底是自己操作不对
, 还是自己已经“掉了线”。
勉强看过几个最著名的网站,看不出个所以然,杨元庆就开始给自己在美国 的同学写E—Mail。促使杨元
庆1996年从美国回来就上网的原因是,他 在美国的时候,很多同学都向他讲通过E—Mail联系有多方便,而且,同
学 中还有人专门负责做了所有上网同学的Mail List,杨元庆的第一封E —Mail就是通知那位做“在线同学
录”的校友,“杨元庆也上来了,别忘了 我”。
这封信写得很短,因为,杨元庆不知道上Internet要花多少钱。当 时整个联想电脑公司一共就在BT
A申请了两个帐号,一个放在研发部门,一个 归杨元庆用,原因一是“不知这里面的深浅,不知道要花多少钱”;二是,“
如 果大家上班时间到处浏览,正事就被耽搁了。”
第二天,杨元庆再次连上Internet,一大堆“数字Hello”涌 了过来,虽然没有声音,也让杨元
庆倍感亲切。同学叙旧是一生一大快事。杨元 庆的同学中有人将1981年到1985年写就的班级日志全都扫描放在了I
n ternet上。杨元庆当初在班上有个外号叫“快马”,他自己都忘记了,此 时再从Internet上提起,勾起
了他对于往事的许多回忆。“繁忙的工作 之余,听到远方朋友的消息,让人快慰。”这个阶段,吸引杨元庆不断上网的最重
要原因是收发电子邮件。
我没办法保证领先
杨元庆没有网友,他做事情目的性都比较强,不会漫无目的在网上觅友。大 家众口一辞说好的新网站,杨元庆
都会去看一看,但如果这个网站不是他需要的 ,就不会去看第二次。
杨元庆是个急性子,对网页一会儿才蹦出来一页很恼火,但是在1998年 底,1999年初,杨元庆每天上
网浏览的时间大为增加。此时,杨元庆感到的 不再是Internet的新鲜和刺激,杨元庆感到了压力。Interne
t 不再含情脉脉,它成为一种颠覆的力量,而且,力大无比。好不容易将PC做到 了中国第一,可大家都说PC已经不重
要了,卖再多也没用,现在已经是“后P C时代”了。
杨元庆看得很清楚,随着Internet逐渐融入社会,未来信息产业将 会分为“信息技术业”和“信息服
务业”,而今后真正接触最终客户的是“信息 服务业”,不再是“信息技术业”,联想过去是做“信息技术业”的,联想原
来 的优势是对最终客户的了解,联想PC能够打败IBM、Compaq秘密全在 于此,所以,“当然不能放弃和最终用
户接触的机会,所以,信息服务联想一定 要做。一则,我们已经有了相当的客户基础,二则,只有去做了信息服务,才能始
终保持对客户的了解,知道公司未来的发展方向。”
1999年,被王志东、张朝阳、丁磊等人抢去很多风头的杨元庆承认,目 前,在中国,如果还有Inter
net企业的话,它们是做得不错的,但杨元 庆又不得不说,它们的特点不太明确,“大家都集中在做媒体上,现在大家又
都 转向电子商务,但是,做电子商务光会链接恐怕就不行了,它还要求很多物理的 东西,搞物理的这些东西,是不是这些
公司的特长,就是一个问题了。比如,有 效地组织物流,不能你有的东西人家都不买,大家都要的东西又没有存货。Int
erne是一种伟大的工具,但它不意味着一切,Internet要实现, 最终还要通过物理世界,物理实体的建立决不
像建一个网站那样容易。”
当很多新英雄急不可耐地想翻过杨元庆这一页,想重新洗牌的时候,杨元庆 也坐不住了,他也想重新洗牌,想
将刚刚在网站上取得一点优势的公司压下去。 “现在在中国做Internet不算晚,正是时候,早的话,要花很多铺路
的 钱。”
但杨元庆说自己没办法保证对Internet的认识比别人高明,也不可 能保证不掉队,“但是我知道做I
nternet服务一定要体贴入微,一定要 对客户有充分的了解;后端则要看抓在手里的资源有多少。资源多少,很大程
度 上来源于合作,决不是什么事情全都是自己做,大家比的是整合资源的能力。”
联想家用电脑现在在市场上处于绝对领先的位置,这和从1995年起,联 想1+1就担负起中国家用电脑的
普及推广工作有着必然的联系。1999年, 联想龙腾计划在西安启动,这项计划的核心内容就是在全国1000个城市掀
起 因特网新生活,杨元庆亲自去全国很多城市演讲,不知这次杨元庆是不是能像上 次PC的较量一样再收获一个第一,那
一次杨元庆也走遍了整个中国。(刘韧)
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