作为安利公司创始人及前任总裁，理查·狄维士的此次中国之行别有意味，他说：“我要为每个潜力市场打强心 剂，尤其是在它们遇到困难的时候。”这位经营过飞行驾驶学校、租船公司、汽车餐馆并喜欢出海探险的人用40年的时间使 仅仅拥有一种产品的安利成长为世界上最大的日用消费品生产及销售商之一。

　　1998年在美国《福布斯》杂志评比的500家最大的私营企业中安利公司排名第41位。在1998—19 99财政年度，安利公司在全球的营业额超过了57亿美元。目前，在全球80多个国家和地区，安利通过300多万名营销 人员销售450多种安利自己生产的产品。理查·狄维士对他和伙伴共同创建的安利王国引以为豪。

　　当打着响指的理查·狄维士笑眯眯地出现时，你立即会感觉到他是个有意思的老头。

　　73岁高龄的理查·狄维士显然对跨洲之旅没有感到任何疲惫，在他得体的握手中，有一种不容忽视的力量。很 难想像，他是世界上年龄最大的换心人，他在两年半之前接受过心脏移植手术并获得了成功。

　　“知道我为什么不太老吗？因为我目前的心是一颗41岁的女性的心脏，所以我比过去要年轻和漂亮许多。”理 查·狄维士指着自己红润的面庞来回答别人的惊讶。

　　理查·狄维士就像一个富有经验的演员，表情丰富，善于控制场面。而在语言能力上又几乎天衣无缝，就如同一 个随时准备好的演说家，对于任何提问都有一个完美的答案，但并不喋喋不休。

　　“安利公司今年正好40岁，我来中国为它过生日。这是我心脏移植后离开美国的最长的一次旅行。”理查·狄 维士显然在表达对中国市场的独特关注，7年前正是他来开辟了这片大市场。

　　“我来这儿并非突击检查业务，而是要为中国市场上的伙伴和员工带来敬意、希望和鼓励，这是他们最需要的蛋 白质。”

　　永远可以

　　重新开始

　　作为荷兰移民的后裔，出生在美国密执安州大急流市的理查·狄维士虽然没有回过欧洲的家乡，但他身上的美国 色彩就有了特殊性。他说自己像荷兰祖先一样，对航海情有独钟，喜欢远方，并且相信永远可以重新开始。

　　1946年理查·狄维士结束了在美国空军的2年服役期，他没有像其他士兵那样卸甲归田，而是和同窗好友杰 ·温格洛利用飞行技术创办了一所飞行训练学校，除了经营包机的业务之外，还开辟了一个附属餐厅。这是他第一次做生意， 虽然赚了一点钱，但当时20岁出头的理查·狄维士抗拒不了大海的诱惑，伙伴温格洛也喜欢冒险，所以两个人就卖掉了刚刚 起步的业务，决定花一年的时间驾驶纵桅式帆船“伊莉莎白号”去加勒比海和南美洲旅行。而在航行至海地途中，他们的船搁 浅在古巴海岸，但这并没有妨碍他们被救起后继续完成航海的兴致。“那次航海使我体会到一生中肯定会有起起浮浮，所以你 要坚持做你喜欢做的事。”

　　“年轻时我在不断尝试。”在开过租船公司和汽车餐馆等项目之后，1949年，理查·狄维士与温格洛共同创 建了一间名为杰理的贸易公司，从事进出口业务。与此同时他还开设了一家全国性的邮购公司，但浅尝辄止。“说实话，那时 候没有一间公司成规模，我们似乎在四外出击，但所获不多。”

　　“该定定心了，我对自己说。”1959年，对直销方式非常推崇的理查·狄维士决定用此种方式专门拓展日用 消费品市场。他和老伙伴温格洛创建了“安利”，并且再也没有改变主意。

　　一开始，安利只有一种产品———乐新多用途浓缩清洁剂，但狄维士觉得可以把它卖到最好，就开始专心致志地 培训推销员。送货上门的策略使安利的产品很快在密执安州深入人心，开业第一年的销售额就达到了惊人的50万美元。

　　在初创的数年间，安利逐步推出了200多种产品，在美国和加拿大拥有了10万人的营销队伍。正当志得意满 的狄维士和温格洛计划要为安利举行10年庆典的时候，1969年7月17日，一场大火烧毁了安利公司的生产厂房，10 年积累几乎毁于一旦。

　　狄维士回忆说：“我几乎又回到了古巴沉船后的状态中，没有别的办法，只有重新开始。”6个月之后，新的安 利厂房屹立起来。“这就是坚持的结果。”两年之后，澳大利亚安利公司开业，安利开始真正跻身于国际公司之列，并逐步在 欧洲、亚洲、中美洲和南美洲80多个国家开疆拓土。

　　“现在全球有300多万名安利员工在出售450多种安利产品，安利在密执安州的总部的建筑群绵延长达2公 里，这是我当年所想不到的。许多人认为我是个有远见的人，但实际上我相信生命里不只是有几个显而易见的大抉择，而是由 一系列的小抉择组成的，我只不过是坚持了下去。”

　　真正的伙伴

　　“安利公司是狄维士与温格洛两个家族的结晶，是倾力协作的精典个案。”

　　狄维士回忆说：“60多年前，温格洛有一辆1929年款的福特汽车，他喜欢搭载同学并换取每周50美分的 汽油钱，而我是他唯一的固定乘客，没想到我们一辈子总坐在一辆车上。”

　　狄维士强调：在任何一段关系中，都会出现意见相左的阶段，也会不可避免地犯错误，而最重要的是不要白花时 间去责怪对方，而是去共同解决所面临的问题。他说：“我和温格洛一生中的大部分时光都在一起，从两个冒冒失失的小伙子 变成了老头，但彼此尊重和信赖从来没有改变，这是我们的幸运。”

　　“许多家族企业混乱的原因就在于争权夺利，而我和温格洛从来没有为安利公司的继承人是谁而大伤脑筋，但我 们看来，两个家族中究竟哪一方的孩子来继承大业并不重要，最重要的是这个孩子是否适合这个位置。还有一点，我们高估了 自己，孩子们未必对经营安利感兴趣，他们喜欢开辟自己的事业。而对我们这些老头来说，世界变化得太快，我们对新东西一 窍不通，只好继续卖日用品。”

　　“一个家族企业的发展绝不能由一个人的决定所左右。对于外来的优秀思想，安利从不拒绝。我可以告诉你，安 利亚太区董事会全部都由非家族成员组成。实际上我并不是一个说一不二的人，我在倾听周围的声音，我相信它会对安利的发 展更有利。”狄维士说。

　　狄维士相信安利公司的“美好”是建立在员工“美好”的基础之上的。他特别强调个体的价值，因为个体永远是 独一无二的，“我觉得一个人如果受重视，价值被承认，他的潜力就会超出你的想像。获得激励的营销代表，往往会取得惊人 的销售业绩就是这个道理。我必须告诉大家，我就是一个简单的人，而我是在受到鼓励后做到今天这些事的。”他说。“安利 在全球有40多间公司，当地市场与公司文化肯定存在差异，但不管在哪一个市场上，将人的价值放到第一位都是安利坚持的 原则。”

　　中国方法

　　“在中国我们会一直走下去，直到做对为止。”

　　狄维士觉得：虽然安利在中国有挫折，但这没有什么大不了的，这正说明安利是外来人，必须要花时间了解这里 的文化，并且不断地学习中国经验。

　　“安利目前在中国投入了1．2亿美元，中国已成为安利设在海外最大的生产基地。我们不会放弃这片大市场， 哪怕是改变营销方式。坦率地说，安利在全球各大市场策略不知经过了多少更改才取得今天的业绩，我并不害怕转变。”

　　“安利立足中国的法宝就是为当地人提供改善生活品质的机会。我相信一扇门关上了，而另一扇门就会打开。安 利在中国肯定会找到下一扇能开启的门，开设专卖店，直接面向消费者将是安利的重要方式。而在获得中国政府批准的推销员 制度下，我们仍将发挥安利的最大优势。我可以告诉你，在过去7年里，安利已在中国打响了品牌。过去6个月，安利在中国 的业绩已开始节节上升。这是个好兆头。安利会跟进一切有效的营销方式，中国消费者可以在网上购买安利的产品。”

　　社会活动家

　　“你不一定要涉猎政治，但一定要关注政治，因为政治会操纵你的命运。对于一个商人来说，这一点非常重要。 ”狄维士凭着天生的政治头脑和商人的敏感在里根当政期间当选美国共和党全国委员会财务主席，并获得了该委员会授予的最 高荣誉：美国精神奖。他是获得该奖项的三个美国人之一。对此，狄维士有些得意。

　　虽然老到已经不能亲自航海，但狄维士喜欢到处看看的习惯并没有改变，特别是1992年他的大儿子代替他掌 管安利公司的具体业务之后，他的社会活动能力得到了极大的发挥。他不仅担任美国直销协会主席，还担任了美国残疾人协会 首任主席，并创办了狄维士儿童医院。他还曾先后获得过10所大学的荣誉博士学位，对此他很汗颜自己当年没有读成一个真 正的博士。

　　狄维士有一股不容置疑的说服他人的力量，这完全得益于他身经百战和演讲生涯。一开始，狄维士的演讲目的只 在于激励安利的营销人员，而后他开始了上千次的面向其它团体的公开演讲。他的演说《销售美国》的录音带曾获多种奖项并 一度脱销，此外他的两本著作《相信》和《悲悯的资本主义》都被拍成了教育电影。

　　“如果不创建安利，或许我会依靠演讲和写作养家糊口。”喜欢开玩笑的狄维士相信自己在经商之外的能力。

　　除了安利创始人这个头衔之外，理查·狄维士最满意的称号是奥兰多魔术队的主席，1991年，狄维士买下了 该队，而狄维士家族旗下的奥兰多奇迹队已成为美国女子职业篮球联盟的会员，他强调自己喜欢看生龙活虎的较量并乐此不疲 。