3种学习的场所
http://finance.sina.com.cn 1999年10月27日 14:34 中国经营报
知识员工需要3种不同的场所,以适应其3方面的工作:个人工作间、项目工作室和管理中心。
个人工作间必须是知识员工学习和设计的场所,此二者是知识员工的主要工作。由于学习是极为个性化的,其学
习场所也必须是个性化的。
因此,知识员工个人应该根据自己的需要布置家具和装饰,调整工作场所的音响、照明和温度。与采用标准化的
多数办公楼相比,这真可谓一场办公室革命。但这种做法非常适合知识工作的个体化特性,准确地反映了企业对知识员工工作
效率的依赖。
在大多数办公楼里,团队只能是哪里找到足够的地方就在哪儿碰面,不管那是会议室、自助餐厅、过道、还是空
办公室。但是这些地方都不适合知识工作所需的那种开放式学习。
团队真正需要的是他们自称的项目工作间。这种项目间必须足够大,好让每人都有办公桌处理自己的工作,也必
须拥有足够的空间让整个团队成员能方便地在一起工作。
管理中心是人们和同事切磋新想法、解决问题、参加大规模业务模拟和教育活动的地方。人们在此积极学习、对
话、思考和争论,最重要的是人们在此开创未来。
管理中心也是危机期间进行管理的理想场所。在这里,许多人一起并肩工作,能即刻获得详尽的信息,给予或检
测各种可能的反馈,而身在远方的其他人也可以通过电子方式同时进行参与。只要信息一到达,就可以制定出详尽的战略,整
个企业组织都能保持交流并立刻进行行动动员。 LangdonMorris著摘自《世界经理人文摘》
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