陈旻君:创业时,我像一条没有水的鱼 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2004年09月13日 06:47 中国青年报 | |||||||||
本报记者 李新玲 陈?君身上有两种人的特点:“香蕉人”和北方人。出生在台湾的她,因为在美国长大,不会听不会说不会看中文,内里完全是一个地道的美国人。而在天津开办自己的公司11年,她说现在的自己更像一个北方人:直率爽快。
陈?君的公司名为美商尚赫国际股份有限公司,英文sun hope。尚赫是陈?君的父亲1965在美国创立的以生产鱼油为主的保健品集团公司。1993年,陈?君在天津设立尚赫中国总部,投资1000万美元成立了天津尚赫保健用品有限公司,之后天津尚赫日用化工有限公司、天津尚赫生物技术有限公司、天津投资顾问有限公司等相继建立,公司向集团化发展。 陈?君手下20多个主管全都是女士。这些女将不管什么级别的人都叫陈?君“Nancy”(南希),而这个随和而漂亮的Nancy,她掌管的公司在中国几乎所有的大中城市都有了销售点,直销人员达30万。 艰难的初期,惟有坚持再坚持 问起陈?君在中国创业11年中,最困难的是哪个阶段,她毫不犹豫地说:“一开始。” 11年前,刚从美国圣玛丽女子大学经济管理系毕业,她只身来到国内创立中国的尚赫。 “可是1993年的时候,人们对于保健品还几乎没有太多的概念。而在美国,吃鱼油、维生素,就像吃饭一样普通。这是一个很大的不同和障碍。”但最困难的还不是这个,而是登记、办证、申报、获得营业执照等繁琐的手续。 让陈?君记忆深刻的还有排队。当时的她看不懂墙上的提示,所以在排队的时候经常排错,经常是其他人所有的手续都办好了,她还在四处碰壁。 “当时真希望自己就是一个老外的样子,这样排队的时候,还能得到照顾。”陈?君觉得当时的想法非常好笑。 为了申请公司,她不知跑了多少个部门,盖的章更是多达几百个。辛苦还在其次,关键是观念的不同让她备感困扰。而在与人交往中,也闹出了许多笑话。 一次,她到一个部门办事,谈到中午,那个单位的领导非常热情地说:“一起吃饭吧。”于是她就同这个领导坐到了饭桌上。在美国,习惯了由男士买单,吃完了饭陈?君也就等着对方结账,可是那个领导就是不动,于是大家继续坐在那儿吃,又吃了很久时间,陈?君看那个人还是不动,只好自己去结了账,心里还在骂:“这是个什么男人!” “那是我第一次请人吃饭,于是以后就一直请下去了。”想起创业初期遇到的种种不解,陈?君很是无奈,“我那时像一条没有水的鱼,水土不服。” 销售局面打不开,人生地不熟,陈?君也想过回美国去。那里有自己的亲人,有生长了20多年的环境,干吗要在这个地方受罪呢?不过她的心目中还有另一个很坚持的观念:回去也要体面地回去,不然会被别人瞧不起的。 陈?君记得刚来时正是冬天,从温暖湿润的加州来到寒冷的中国北方,手脚总是冰凉。回忆那段日子,陈?君用的词是“很冷很冷”。那时每天基本都是这样的:白天在外面跑,晚上回到住的宾馆先蒙上被子哭一场,然后再仔细算一下什么时候回去最合适、不丢人。然后再告诉自己:再坚持一天。 就这样,坚持一天再坚持一天,公司终于在之后的有一个月销售业绩达到了10万元,合法的、适合中国国情的传销模式也基本建立起来了。这让陈?君和自己公司的下属在屋子里蹦唱了好半天。 1997年,尚赫公司到了鼎盛时期,可是偏偏国家宣布不允许传销。当时陈?君都傻了:这么多的员工,还有30万直销商,如何向他们交待呢!陈?君不认为公司就这么完了,于是她跑到北京,一个一个单位跑,一个章一个章地盖。最后,国家工商局从30家注册资金2000万元的公司中,定了10家企业可以转为直销,其中就有尚赫。 陈?君到现在还是认为除了产品的质量外,那一次的成功一方面是运气,还有一方面是因为自己誓不罢休的劲头感动了别人。 从对别人的帮助中看到自己的价值 现在的陈?君中文已经说得非常好了,她甚至还会说纯正的天津话。 依然年轻的她,经常会被人认作是老板的秘书。有一次她到一个陌生的地方,来接她的人在周围转了好久都没有说话,她只好自己找上前去说:“我就是陈总。”让对方很是吃惊。因为在一般人眼里,能把企业做得这么大的人,应该是一位四五十岁的男士。 她常说在中国的11年,比自己在美国的22年收获要大。因为过去只是一个单纯的小女孩,现在不仅学会了经营之道,关键是了解了中国许多特有的东西,当然这里面有许多是出于不情愿的状况下了解到的。 最让她耿耿于怀的是,不赚钱的时候没有人理你,而一旦赢利,就会有许多部门许多人找上门来。曾经有人告诉过她,你这个公司被50个部门管着,包括街道、技术监督局、工商、税务、公安等等,她被吓了一跳。 可她仍觉得自己非常幸运。于是她想帮助更多的人,于是她很热心公益活动。 在中国11年,陈?君一共捐助了5所希望小学,还给一所大学捐助了400万元用于校园建设。“取之社会、用之社会”是她一贯遵循的原则,她爱说:“我能帮多少就帮多少。” 她曾参加了一所希望小学的开学典礼,看见山里的孩子在大冷天竟然没有鞋穿,让她很受刺激:“贫困,我们帮不过来呀!”她说这也是这些年自己一直想把企业做得更大的一个动力。 她很看重自己以及公司的价值,一方面是自己的产品给人们带来了健康,第二是自己的公司让许多人赚到了钱。如今,尚赫已经投资近亿元人民币购地建设了尚赫智能科贸大厦。 守法经营,目标是进入中国纳税十强 陈?君干过一件让人听起来不可思议,甚至让人觉得“残酷”的事。2003年是尚赫在中国创立10周年,而当时陈?君正在孕育着一个小生命,巧的是孩子的出生时间与庆典时间几乎重合。为了能参加庆典,陈?君竟然在台湾的婆家“逼”着大夫给她做了剖腹产手术,将孩子提前一个月带到人世。 一个月后,她飞到了天津,精神焕发地站在了公司的庆典大会上:“希望每一位尚赫事业的伙伴也与我们共同成长与扩大,您在自己的事业中会成为一位睿智的经营者、积极的教育者、谦虚的服务者以及富裕的成功者。” 对于别人的不解,陈?君很坦然:“当时我是真想站在10周年的庆典上,讲讲公司的发展。这是我孕育了10年的孩子啊!” 不过,无法让陈?君坦然的是,现在总要隔上一个月才能看到儿子一次,以至儿子每次突然见到她,都会像见到陌生人一样哭一场。她说那个时候心里非常难受。可是公司的事情太多了,她不可能有那么多时间陪儿子。她希望把儿子接到天津,让他从小会说标准的汉语。 “尚赫在中国已经10年,这10年是合法经营的10年。”这是陈?君在公司10年庆典时说的一句话,也是一直让她引以为豪的事实。尚赫这几年已经成为天津十大纳税企业之一,而她的目标是希望进入全中国纳税前10名的企业之中。 目前,市场上鱼油类的同类产品很多,可是陈?君把竞争看得非常轻松:“虽然创业初期只是占领北京市场,但是那时保健品在人们心目中还没有概念,所以是最困难的。当年尚赫的产品卖450元一瓶,现在还是450元,可是市场份额还在不断加大,说明人们的购买能力增强,也说明我们的产品效果和质量。另外同类产品越多,直销业在中国市场的竞争性越大,尚赫在市场上的有利条件与竞争能力就会相对的扩大。因为我们更能以做实验的方式来证明给别人看啊!” 前不久,她把公司搬到了另一处写字楼,把公司原来买的办公用房,以非常低的价格租给了天津青年创业中心,让他们用来创办一条青年创业街。这是一处黄金地段,如果卖出或是出租,都会有不少的赢利。 “我也是从创业开始一点点做起来的,我知道别人的支持对我是什么样的帮助,我希望能帮助别人。”她说这是自己的心里话。 |