从荣昌洗衣到e袋洗，从连锁加盟到玩转O2O。面对自己干了24年的洗衣行业，张荣耀从没停止过“折腾”。站在洗衣业的风口，张荣耀颠覆传统，壮士断腕式地主动革新，将互联网思维与传统洗衣另类融合，于有趣好玩中，成就自己的洗衣王国。
配送怎么解决？每个小区招一个40、50、60的人，他帮我们取送，半个小时搞定。
e袋洗，一个袋子99块钱洗一袋，我们叫省钱省事来一袋，就是好玩嘛。
洗衣行业全国上千亿的市场，如果今后这上千亿里面有百分之四五十的洗衣件数，都从我们这儿洗的，我们知道就差不多了。
移动互联网的产品三要素，第一个是便宜或者免费，第二个是要方便便捷，第三个也是最重要最重要的，就是要好玩要娱乐。
张荣耀，中欧工商管理学院02EMBA，中欧北京创业者协会会长，中国特许经营年度人物，1990年创业，旗下拥有“荣昌洗染”“伊尔萨洗衣”“珞迪奢侈品养护”等品牌，在全国拥有近千家店面，覆盖100多个大中城市。2013年11月打造“e袋洗”这款基于移动互联网O2O的产品。
我根本就不通过洗衣服赚钱了是吧。先解决用户数嘛，假定有几亿人一天到晚趴在你这个链接上面，其实你什么时候想赚钱都可以。
销售额和利润不重要了，重要的是用户满意度，移动互联网实际上是价值观的PK，过去是财务利润，现在是用户是否开心愉快。
