有道卖灯，网易尴尬

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　　作者｜童思思  编辑｜胡展嘉

　　来源：零态LT

　　4月7日，网易有道“静悄悄”开了一场线上新品发布会。

　　发布会通过直播形式发布了智能学习硬件新品——有道智能学习灯。与此同时，智能学习灯正式在京东、天猫等平台全面开启预售，售价为1999元，首发优惠价1699元。

　　据此前知情人士表示，教育公司的硬件产品通常需要提前8～12个月时间研发，有道智能学习灯立项时间也超过一年。从发布会了解到，台灯主打“智能学习+动态护眼”功能，首创桌面学习分析引擎，实现了指尖查词速度等功能突破，同时以Smart Light智能护眼光，实现守护孩子视力健康的作用。

　　事实上，智能学习灯品类并非网易有道首创，腾讯、字节跳动也是最早的一批玩家。早在2020年10月，字节跳动发布的“大力智能学习灯”集拍摄批改作业、点读、语音通话、 远程辅导、护眼于一体，2021年3月，腾讯教育也官宣新品“AILA智能作业灯”，而“网易有道智能学习灯”在产品应用设计和功能实现上并未明显跳脱“大力智能学习灯”框架，这也令此次新品发布会蒙上了几分“冷清”——淘宝平台在线观看“智能学习灯发布会”直播人数仅600余人。

　　网易有道CEO周枫在2021年第三季度财报电话会议上表示，2021年智能学习硬件竞争非常激烈。毋庸置疑，2022年学习硬件赛道拥挤程度更超乎想象，从转型看，智能硬件是多数在线教育公司的转型主要方向之一，网易有道，不过尔尔。

　　集体转型，蜂拥“造灯”

　　“好好活下去”是过去一年在线教育公司的最大的愿望。毫不夸张地说，几乎所有在线教育公司都将“学习灯”视作“2022年热门品类”。

　　智能学习灯进入大众视野，源于2020年年末字节跳动首发的大力智能学习灯，其实产品设计逻辑并不复杂，智能学习灯等同于智能学习机（屏）+护眼台灯，拆分来看，此前学习机和护眼台灯两大品类的市场认可度与销量都相当可观。在字节跳动铺天盖地的营销造势之下，智能学习灯的概念逐渐形成并走红。

　　事实上，自智能学习灯概念走红之后，国内在线教育企业便纷纷立项筹备。奈何智能学习硬件研发周期相对较长，据业内人士表示，产品从立项开发到投入生产，到注入在线服务系统，整体周期在8～12个月左右。依此推算，2022年将迎来智能灯大爆发时期。

　　值得一提的是，字节跳动大力智能学习灯已进入爆发阶段，而其他教育企业还处于早期探索阶段。产品推出的时间差，也为大力智能灯赢得了机会，2021年12月数据显示，大力智能学习灯累计销量突破100万台。

▲网易有道CEO周枫在发布会现场

　　字节跳动的先发优势并未浇灭业内其他公司的信心，反而给予了市场信心。此前，有道CEO周枫曾公开表示，有道在智能硬件方面有着经验积累，因此对智能灯很有信心，预期智能灯在今年能成为一个主力品类。在产品设计上，有道智能学习灯对标字节跳动的大力智能学习灯，其目标客群也与之相似。

　　而提及网易有道，就不得不提今年3月推出主打学习灯的作业帮，其旗下智能硬件品牌碳氧，推出主打自主学习的碳氧学习灯pro，该产品强调护眼，以及根据不同学习场景切换应用模式。巧合的是，在产品设计上，其同样有指尖字词、题库等相似功能。目前，碳氧智能学习灯在京东官方旗舰店售价为1199元。

　　无独有偶，差不多同时期内，好未来公司也推出一款名为“小猴智能学习灯”的智能硬件产品 ，其产品适配小学一到六年级学员，提供主要学科教材内容，以及指尖查题、作业检查、查单词、课文朗读灯常规功能。在定价方面，其售价1198元，与作业帮旗下智能灯仅一元之差。

　　如果用好未来官方说法来解释其产品差异性，并不在产品功能上，而是在系统服务上内嵌了学而思数学课程。换一个通俗的说法，或是产品性能相似，内容来凑。

　　短短一个月时间，三家头部教育企业，相同的教育硬件赛道，类似的产品设计框架，同样主打千元定价，不难看出教育企业绝不放过任何爆款品类的决心与耐心，而智能学习灯只是教育硬件鏖战的冰山一角。

　　下注教育硬件，实属无奈

　　一位长期关注教育赛道的专业人士告诉零态LT（ID：LingTai_LT），目前教育企业转型的主流方向是：职业教育、素质教育、教育硬件，而当前政策仍处于不明朗阶段，选择发力相对保守的智能教育硬件实属无奈。

　　观察另外两大转型方向，不难看出两者存在更多显性问题。如职业教育工具刚需程度不高，用户黏性低，高黏度用户获客成本高；而部分素质教育对线下场景的依赖程度较高，且线下素质教育市场几近饱和。

　　不可否认，此前新兴技术在硬件教育领域的应用层次还较低端，市场以及消费者群体印象还停留在步步高点读机、小天才智能手表等阶段，硬件教育产品亟待升级。因此，智能学习硬件成为业内公认的，为数不多商业能见度高的转型好出路。

▲图：字节大力教育官微

　　对于历经震荡的在线教育企业而言，其希望能尽快通过新产品激活老用户，进而完成成交转化，否则曾经引以为傲的用户数据和流量不过昙花一现。再看用户需求上，疫情的持续催化加之在线教育集体崩坍，中产家庭的家长们无处安放的“焦虑”，也让他们需要尽快寻找其他“伴读陪学”的工具或产品。

　　教育行业集体转型趋势下，最难的是挖掘新学习场景和需求点，通过大范围营销打造“新品类”是行之有效的策略吗？效仿式、跟风式打法，未必适用当下竞争环境，这也是网易有道屡被诟病的主因。

　　可以看到，有道秉承了网易一以贯之的“以慢打快”文化基因，目前几乎所有的教育硬件产品都不属于新兴品类。以造灯为例，在性价比上，有道智能灯未必能打赢作业帮、好未来、字节跳动；在产品功能上，没有新增特殊功能；在营销上未必能跑赢先发制人的字节跳动。

　　与此同时，这届消费者似乎并没有给予有道智能灯预期的热情，几个细节是，观看人数难以破千的直播发布会，预售次日在京东平台定金支付用户未破300人次。

　　尽管在竞争中，网易有道拥有硬件研发基础，但参赛者众，且同质化竞争激烈。

　　纵观国内主要参与者，一类是作业帮、猿辅导、好未来、新东方等在线教育头部企业；一类是字节跳动、腾讯、阿里等互联网企业；一类是传统教育硬件厂商，步步高、读书郎等正在自我升级的企业。

　　在群狼环伺中，网易有道的差异化在哪里？

　　除智能硬件外，网易有道一个绕不开的标签是“翻译与词典”。在线翻译领域，有道面临百度翻译、金山词霸等老牌强劲对手。值得一提的是，有道词典作为有道长期以来的拳头产品，近一年来定位摇摆、画风突变。经过一系列改革，开启泛知识创作者持计划，开辟美食、美妆灯兴趣圈层，如今的有道词典颇有几分“小红书”即视感。

　　过去，有道词典可以作为有道引流的工具和盈利支点，通过传统的三级火箭捆绑模式，实现广告营收并为网课导流。从卖广告走向卖网课，再到推出教育硬件，在这中间，有道词典始终扮演着引流工具的角色。

　　另一方面，相比于在教育硬件方面，有道在素质教育领域几乎零经验，因此转型也迟钝许多。2021年12月31日，周枫在公司内部信中称：“给自己多一些时间和耐心，无论外向如何变化，要继续且坚定地永远不违背准则和价值观做事情”。

　　但眼下，网易有道搬出“老一套”，试图继续以慢打快、以产品打品类的玩法。“迟钝”的网易有道，拿什么“逆袭”同行？

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