管理学大师的人本情怀，都在这本书里了 | 海外新书推荐

企业的发展，大多以盈利为目的。在这个过程中，会有部分企业在一定程度上忽视“人”的重要性。世界级管理大师汤姆·彼得斯在他的多本著作中都强调过“人”在企业中的关键性，他也是最早提出“人本主义”的人之一。彼得斯最新出版的《当下的卓越：极致人本主义》更是把“以人为本”的理念诠释透彻。

“人本主义”是汤姆·彼得斯这本新书的核心，在书中，他对自己过去几十年的经验做了总结，在如何发挥“人”的重要性这件事情上，他不厌其烦地一遍遍强调自己的见解：他对企业员工们的付出与贡献高度认可；他认为企业管理者要多去倾听别人的意见，这样可以更好地服务社会，让这个世界变得更美好……

这本书的文字对企业管理者大有裨益，或许对于真正追求卓越的人来说，生活中很多不起眼的小事，都是通向卓越的必经之路。

《当下的卓越：极致人本主义》

作者：汤姆·彼得斯

出版社：网络世界出版公司

出版时间：2021年3月

汤姆·彼得斯虽然年龄大了，但他急躁的性子一点没变。他新出的这本书里，多是一些之前书里写过的老生常谈，比如反复强调我们要立即去做每一件自己觉得重要的事情。他的情绪饱满激昂，写作时喜欢用感叹号和大写强调。

这本书是彼得斯作为一名杰出的管理大师的公开总结。对于一向健谈的彼得斯来说，这本书可谓简约的典范，字数虽然不多，却记录了他一生阅读、思考和社会观察的所有精华。

彼得斯的很多理论在本书中都有体现，包括“卓越是一种生活方式”“小胜于大，行胜于言”“要身体力行”“珍惜一线员工，也要善待兼职人员”“走访客户，听取众人意见”“知错就改，诚恳致歉”等等。在彼得斯看来，企业最重要的价值是让这个世界变得更加美好、向善、富有意义。

一直以来，彼得斯都十分重视企业中“人”的因素，他认为“以人为本”在未来将是重中之重。

首先，世界上很多地区的出生率正在下降，尽管全球的适龄劳动力人口仍有不少，但一些地区的用人成本变得越来越高。这不仅意味着企业在“留人”这件事情上要花更大力气，还要求企业要尽快并最大限度地提升现有员工的生产力和适应性，毕竟人才是最难替代的。彼得斯在书中写道：“作为一名管理者，你的首要任务就是尽你所能地发掘手下每一个人的技能——不管是临时技能还是半永久技能，以便让他们适应未来几年的时代变革所需。”

其次，在整个社会，特别是在商业领域，女性力量正在以惊人的速度崛起。彼得斯也深知这一点。他在书中强调了女性在职场与社会中的重要性，并表示企业需要加强对她们的关注和沟通。

最后，一方面人工智能的快速发展在一定程度上解决了劳动力短缺的问题；但另一方面，企业和社会也面临着这些科技发展带来的各种影响，有部分员工会因此产生小小的职业危机感。不过彼得斯始终保持着乐观心态，他希望企业能够利用好人工智能，来提高员工的工作能力。

彼得斯热切地盼望能够看到企业在不断改变，这也同时意味着他需要回答来自各方的疑问。比如说，“以人为本”的理念很好，但具体针对哪些人呢？包容性和卓越是相悖的吗？如果两者有冲突，你又该怎么做？

他认为，真正追求卓越的企业，以及追求卓越领导力的人都要重视这些问题。

彼得斯这本书的价值，就在于它像是抓住了我们的衣襟，以最直接的方式重申了他过去作品中曾说过多次的以人为本的理念：要关注好“人”；推出令人振奋的产品和服务，激励客户，让大家开心并为你们感到自豪；在影响力范围内，让大家都认识到应对气候变化的灾难性影响的紧迫性，并抓紧行动起来；表现出一个优秀、充满活力的社区成员应有的荣誉感；日复一日地追求卓越，不是把它作为一个宏伟的愿望，而是作为一种生活方式。

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