欢迎关注“新浪科技”的微信订阅号:techsina
文/三生
来源:节点财经(ID:jiedian2018)
在哔哩哔哩(B站)和北京邮电大学之间的这场“面试门”事件中,前者的创始人、后者的高材生徐逸处境尴尬。在节点财经看来,B站的那位面试官瞧不起任何一家高校都有可能,为何偏偏要选择老板的母校?反讽中透着诡异。
目前,对于学校歧视、职场PUA、种族歧视、炫富等一堆指责,B站在道歉的同时均予以澄清和否认。B站还表示,该同学“大厂都给我offer,小厂却没给”的言论刺激到了面试员,从而导致面试员用了较为说教的语气进行沟通。
似乎,B站觉得自己才是受到“歧视”的那一个。而曾几何时,以“小破站”和二次元起家的B站,曾以个性、小众为傲。
01
一场“罗生门”
谁歧视了谁?
B站的声明发在4月25日深夜,此前,北邮“面试门”已经沸沸扬扬闹了两天。
公开信息显示,4月23日,B站北邮招聘会之后,有参加应聘的学生爆料称:面试官在面试中歧视北邮学生,其中言论有北邮人太浮躁,眼界太窄、自己身家过亿、北京X套房、有法拉利,还表示自己的孩子5岁就说英文,平时不说中文等等。消息一出,迅速引起热议。
有评论称,“凑集了网上几乎所有的常见歧视,把几乎所有人都得罪了。难怪网络沸腾了。”
事件发生后,知乎网友@小豌豆 以“bilibili游戏工作室负责人”的身份先后做出两次回应,对网上的诸多指责予以否认,并表示:“我承认面试过程中我有些说教,在此我向他(涉事同学)道歉。”
随后,B站发布官方声明,向所有北邮师生表示诚恳的歉意。声明称,“据面试员反馈,该同学由于等待较久,在面试中表达了不满,个别言论如“大厂都给我offer,小厂却没给”刺激到了面试员的情绪。在交流中,面试员用较为说教的语气进行了沟通。面试员坚决否认说过攻击北邮、主动炫富等言论,但对说教、争论等不职业的行为,表示后悔,并希望向该同学道歉。”
据节点财经了解,对于B站的相关回应,北邮学生和部分网友并不认同。有留言称,不只一位同学遇到过类似问题。
目前,由于双方都没有拿出类似现场录音等强有力的证据,事件已陷入“罗生门”状态,一时难有定论。
有行业人士向节点财经表示,此次突发事件对B站的企业形象会造成一定的影响,但应该很快就会过去。对于B站来说,后续其应该反思的是,一度以最大的年轻人聚集地闻名的B站,在资本的裹挟之下,价值观是否仍与自己赖以崛起的年轻人保持同频?
北邮的应届毕业生,显然足够年轻,而B站“说教的语气”之下,初心是否仍在?
02
改朝换代后
董事长被骂成常态?
2019年6月,就在B站马上迎来创立十周年之际,传出了“站长”徐逸卸任法人代表的消息。而早在此前数年,B站真正的当家人就已从徐逸变成了陈睿。
公开信息显示,2011年,陈睿以天使投资人的身份加入B站。2014年,他正式成为董事长,手中股权数量超过徐逸,接过了B站的管理大权。
在很多早期B站用户看来,徐逸是B站的创造者,是他将“弹幕”这种形式带入中国互联网,并陪伴B站不断壮大,而陈睿只是中途通过投资加入进来的资本代言人。
于是,熟悉B站发展史的网民都知道,有了“逸国”与“睿国”的改朝换代。其实,在节点财经看来,其本质在于B站由小到大的商业发展必然性。这个过程中,资本的力量在不断强化,直至2018年成功登陆纳斯达克,成为“二次元上市第一股”。而B站逐渐从个性、小众的年轻人聚集地,走向破圈,乃至大众、主流的视频平台。
陈睿接掌B站之后,让小破站变成“大厂”的诸多举措引发了很多争议,其本人常被置于风口浪尖。互联网的很多地方都会出现对他的吐槽,甚至有一种说法:在B站,骂陈睿是一种政治正确(当然,现在骂是会被封号的)。
从2016年“贴片广告事件”、“大会员事件”到2019年的游戏FGO运营事件,每每都会看到陈睿出来道歉。因此他还获得了一个称号,“整个互联网最爱道歉的CEO”。
“我们知错就改。比收入更重要的是价值观。”这是陈睿微博流传得最广的一句话。此外,他还说过,“B站也许会倒闭,但绝对不会变质”。
如今,陈睿的微博已很久不见更新,而B站在资本化的道路上仍不断开疆拓土。2021年3月,B站在港二次上市,成功募集资金净额约198.7亿港元(行使超额配股权前),截至4月27日收盘,公司总市值达到3582亿港元。
那么,陈睿所说的B站价值观到底是什么?
是主流的正能量价值观吗?这个回答没毛病。但与所有内容生产平台所提倡和遵守的如出一辙,并非B站与其他视频网站的根本区别。B站之所以成为最大的年轻人视频社区,并获得资本市场的青睐,显然并不仅仅因为这些。
众所周知,B站起源于二次元。在这个世界中,内容创作者可以把复杂的真实世界进行简单化、单面化处理,天马行空构建自己想象的情节和人物关系。随着二次元、弹幕的流行,鬼畜UGC大行其道,B站建立起了自己的调性,那就是小众、个性、年轻,是以独特的社区文化行走在视频网站行业。
但是,曾经号称最懂年轻人的B站,在经过资本的洗礼后,还真懂年轻人吗?
知乎的热门问题上,"你为什么越来越讨厌哔哩哔哩?"被多次讨论,排名第一的答案在开头举了一个例子,大意是:以前你喝汤,老字号,量大肉多,老板人还好,环境虽然一般,但是很有人情。但是,后来汤馆发达了,菜样多了,你爱吃的菜被挤到了最角落里,服务员也眼神冰冷。“你点了自己最喜欢的菜,看着周围群魔乱舞,却再也吃不到曾经的那种味道了。”
这个回答获赞3.2万。
节点财经认为,作为商业机构,特别是已经上市的公司,扩大经营赚取利润本是天经地义。而B站拥有社区+年轻用户+视频的独特定位,一度获得投资者热捧。但是,在向资本靠拢的同时,B站也不得不承受资本的“反噬”。如果动摇了年轻用户这一根基,未来当心“泯然众人矣”。
年轻人最讨厌的,恰恰是B站面试官那“说教的语气”。
03
资本的焦虑
2020年财报显示,B站总营收约为120亿元,同比增长77%。其中,公司Q4营收同比增长91%,超出市场预期。
但是,从盈利能力来看,B站的情况仍不容乐观。2020年Q4,公司的亏损从2020年Q3的11亿元缩窄至8.4亿元。但相比去年同期,亏损仍扩大了118%。从全年的情况来看,公司亏损高达31亿元,同比扩大138%,这一亏损金额超过2019年腾讯视频的亏损金额30亿元。
逐步破圈的B站,不得不面临营销费用的持续增加。2020年Q4,B站在营收方面投入10.21亿元,2020年全年这部分的支出高达35亿元,同比增长高达191%。
此外,500余名艺人发声反对短视频侵权一事也在不断热炒。就在“面试门”爆发的4月23日晚,有超70家影视传媒单位携杨幂、赵丽颖等500余名艺人发布联署倡议书,呼吁监管对短视频平台版权内容合规管理。
节点财经认为,这对于存在这大量剪辑、切条视频内容的B站来说,冲击将逐渐显现。比如赖以成名的“鬼畜区”,就是通过剪辑各种影视剧、广告片段制作而成,相关侵权风险不容忽视。
面对诸多风险,3500亿市值加身的B站自然无法保持当初的“小破站”心态。同时,如何与自己的核心用户,即年轻人相处,也是它不得不面对的问题。在2020年12月的一次公开演讲中,陈睿表示,不好的企业会暂时欺骗用户,但没有办法长期欺骗用户。
时间会检验一切。
(声明:本文仅代表作者观点,不代表新浪网立场。)