在多数券商对经纪业务发展方向面临困惑之时,广发证券不久前隆重推出“广发e对壹服务”新举措。以往在网上交易方面比较低调的广发证券,为何在此时大规模推出电子服务项目?这项全新的经纪服务究竟又新在何处?记者为此走访了广发电子商务部总经理曾浩。
据曾浩介绍,广发推出“e对壹”主要是想帮助投资者筛选有价值的信息,并且用专业眼光帮助投资者进行信息分析和投资决策。曾浩认为,营业网点设置和佣金标准的放开将直接
带来券商“通道”资源的贬值,券商的创新服务不能仅仅局限在交易通道上做文章,以网上交易为委托,为投资者提供更及时、更方便、更高附加值的服务是广发此次活动的目的。从公开演示可以看出,有了“e对壹”,在广发营业部开户的客户可以通过广发网站向广发全系统的200名专家提问各种问题,而且可以获得广发e服务中心免费提供的各种服务,该中心可以通过客户选择的手机短讯、CALL机传呼、PDA等方式及时发送客户所需的各种及时信息。
据了解,广发的“e对壹”首次打破了券商对普通投资者被动服务的模式。根据客户的要求,广发的研究咨询力量跟踪客户所选的股票,并通过电子商务平台及时将相关信息传递给投资者,使得咨询服务更系统更专一更及时。
曾浩称,发展网上交易是一种趋势,广发也不例外。但是如果只是将网上交易作为远程大户室的替代品,那网上交易的前途并不十分乐观。只有在挖掘网上交易通道资源优势的基础上,再附加以信息服务平台的功能,那么网上交易才能真正达到虚实结合、天地互动的境界。
据介绍,广发目前已和蓝火科技、海尔电脑、润迅通讯以及传讯王等终端厂家进行了第一批合作。曾浩称,今后还将会与更多的企业进行合作,使投资者更方便接受“广发e对壹服务”。(记者杨大泉)
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