新华网武汉3月16日电 (记者袁志国 俞俭)“全日空”侵犯中国消费者正当权益的事件，引起海内外媒体关注和中国消费者愤慨，他们强烈呼吁和支持中国消协等有关部门依照相关国际公约和法律维护消费者权益。

　　湖北省消协副秘书长王体年告诉记者，“全日空”事件投诉书转呈后，中消协投诉与法律事务部副部长韩华胜已明确表示，中国消协会代表消费者，以事实为根据，做出有利于消费者的调解。当然希望被投诉的“全日空”配合，并强调，在调解不能实现的情况下，中国消协支持消费者进入司法程序，维护合法权益。(完)

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