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陈勋燕
根据中国证监会数据统计的结果显示今年4月份，证券公司网上委托交易量为462.55亿元，已占沪、深证券交易所该月股票A、B股、基金总交易量3541.22亿元双边计算的13.06%。另据中国证监会最新的数据显示，时隔一个月，证券公司网上委托交易量虽有下降，但367.6亿元的交易量仍占到沪、深证券交易所5月份股票A、B股、基金总交易量
1923.72亿元双边计算的19.11%，相较于去年同期上升了15.54%。从1996年底我国出现证券类网站以来，我国网上证券发展迅速，使人不得不对其刮目相看。
从不被看好到逐渐被市场认可和接受、呈现出今天这样的火爆局面，网上证券业和其他行业一样，其发展的历程也是曲折坎坷的。以前，中国股民都习惯于置身人头攒动的证券营业部，盯着花花绿绿的显示屏，然后亲手操作，对通过互联网进行证券交易的安全性心存疑虑，在观念上并没有真正接受网上交易。再加上上网速度偏慢，上网费用偏高也在一定程度上限制了网民通过互联网进行炒股。而对于证券商来说，由于当时网上证券处于“萌芽”或是起步阶段，在技术、法制等方面都还不够完善，大家也都不愿或不敢大肆开展网上证券业务。更何况网上证券交易在当时并没有显示出其本来应具有强大的成本优势，所以，网上证券在2001年期间一度出现过“叫好不叫座”的尴尬局面。
其实，我们知道，相较于传统的证券交易来说，网上证券交易具有明显的优势：一是网上交易没有时空限制，一个国内的股票投资者在全球任何一个国家只要能上网，就可以参与股市的交易。二是对券商来说，可以大大降低交易成本，客户的容量可以无限增加，相当于增设虚拟大户室。三是网上交易还可以提高客户服务质量。投资者对网上交易最关心的是如何利用最有效的途径获得自己关心的股票行情、企业基本情况、盘面走势等诸多实用、实时信息，进而以最快的方式参与交易，而这些通过网络就简单多了。网上证券交易的优势当然不只这些，但网上证券之所以没有在横空出世时就“红透半边天”，其解释只能是网上证券业也与其他行业一样要经历“成长的烦恼”。
而目前，在经历了一段郁闷的“成长期”之后，在众多有利因素的促进下，网上证券似乎已经找到了属于自己的“春天”。
首先，随着宽带网的普及，网络安全技术不断完善，很多投资者在观念上也发生了很大的改变。此前，网络的安全性问题，是投资者最担心的问题，也是令大家对网上证券交易望而却步的首要因素。但根据华夏证券网的经验，安全策略中最有效的措施之一是采用串、并口隔离技术，来保证券商局域网的安全。据悉，这种串、并口通讯使用的是专用协议，而不是通用的TCP／IP协议，这就使得外界无法访问券商的局域网，非善意的访问和蓄意破坏均会被阻档在门外。目前，据了解，华夏证券网所使用的行情服务器是市场上最高档的COMPAQ7000服务器，内含4个CPU、IG内存，采用高速读写卡的36G硬盘用于数据容错，以消除行情数据安全隐患。所有的客户信息均有双重备份，以保证客户资料的万无一失。对于投资者来说，采用一系列安全技术的网上委托系统安全性能显然是可以信赖的，更何况在新的“银行＋券商＋网站”的模式中，即使网站受到黑客的攻击，受损的也仅仅是信息流，与实质的股票和资金并无关系，投资者的实际利益并不会因此受到损害。由此可见，安全问题解决了，也就消除了投资者的顾虑，这当然可以很轻易地就把他们“拉”到网上来。
其次，从政策方面看，证券交易佣金从今年5月1日起开始实行最高上限向下浮动制，并且规定券商佣金收取标准不得高于3‰，这就使得网上证券可以在很大程度上展现其成本低廉的“魅力”。因此，也难怪业内人士普遍认为，有意识地引导投资者改现场交易为非现场交易，是此次证监会佣金调整方案的主基调。因为此前券商佣金不允许打折，网上交易的优惠便无从体现，所以网上证券发展缓慢，而我们知道，西方国家网上证券交易的发展却恰恰是从佣金打折起步的。一旦实行了浮动佣金制度，一方面不但能够促使投资者积极参与网上证券业务，而且还能够避免此前券商为拓展业务大打“价格战”、施行佣金“暗扣”的现象，另一方面也推动券商将拓展网上证券业务作为下一步的工作部署。同时，和讯网的一项调查结果似乎也说明了这一点。在调查中，竟有76%的受调查者表示，如果网上交易手续费比传统交易方式低0.15%，他们就会改变原有交易方式而选择网上交易。如果手续费比传统交易低0.2%，这一比例将增至88%。
最后，证券商不断推陈出新的个性化、专业化服务也是目前网上交易日益火爆的重要原因。以前，证券商一直遵循“客户围着券商转”的服务模式，但随着“券商应围着客户转”的观念逐渐深入人心，证券商也主动提供了符合股民个性化需求的专业服务。这种服务主要是根据投资者“风险规避或风险偏好”、“短线投机或长线投资”等不同类别，自动筛选出符合其风格的投资品种，并通过互联网及时有效地送达有针对性的信息，从而极大地节约了投资者的时间和精力，同时也极大地提高了投资者的投资水准和投资效率，所以网上证券也日益受到广大投资者的青睐。
可以说，随着大幅度地降低了成本、提高了服务，同时又保证了安全，网上证券交易没理由不“红火”起来。况且，目前中国证券市场还远未达到饱和状态，因此，对于网上券商来说，只要今后明确发展方向，充分利用互联网等新技术，增加服务种类提高服务质量，以安全的交易体系、个性化的股票咨询、完备的客服体系、多元化的创新金融产品，为投资者提供专业的证券交易服务，那么投资者还会挡得住“诱惑”吗？
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