爱浪获广东省名牌荣誉现场
8月29日,天津一家媒体以多达4个版面的文章内容,对山水、爱浪音响提出了质疑,称山水、爱浪为“假洋鬼子”,第二天即被多家媒体转载。在接下来的时间里,这种现象还在其它地方同时上演。一时间,“香武仕第二”似乎成了山水、爱浪音响的代名词。这家位于广东中山的音响制造商一时陷入风雨飘摇之中。
拥有爱浪、山水等品牌的中美合资美加科技(中山)有限公司高层对记者表示,“此事100%是丽声干的”。但美加公司并未提供证据证明。
被美加指为幕后主使的丽声是国内另一家音响制造商,其总裁黄文辑却态度平静,“我们也是从报纸上才知道这件事情,到现在为止,丽声总部还不清楚这件事的来龙去脉”。他否认了爱浪的指责,而且认为“可能我们两家都被同行利用了”。
谁在袭击爱浪?是否真如爱浪高层所说是“丽声一手策划出来”的?记者为此在广东中山进行了调查。
爱浪“遇袭”
8月29日,天津《每日新报》刊发了新华社《经济参考报》记者朱继东等策划撰写的文章,对爱浪的“合资”、山水品牌的使用权等提出质疑。该文产生的巨大影响导致爱浪在天津就有十几个客户退货。接下来的日子里,爱浪、山水在全国的销量都比以前清淡许多。
对此,爱浪紧急发布了一封公开信挽回声誉,并积极向媒体提供材料澄清爱浪品牌以及合资的“真实情况”。但爱浪并没有直接指责《经济参考报》记者,而是把矛头转向竞争对手丽声音响。爱浪科技(中山)有限公司、爱浪国际(中国)策划推广机构总经理梁贤康称,“我们是被有目的、有计划地‘袭击’的”,“这事就是丽声搞的,8月份以来,丽声老总到哪里,哪儿的爱浪经销就会出事”。
丽声为什么会攻击爱浪?爱浪总裁杨炼说,“这两年爱浪发展速度太快了,已引起同行的强烈不满,他们要把爱浪山水音响品牌搞挎。”
据爱浪方面介绍,爱浪在2001年10月组建了亚洲最大、最先进的现代高科技工业园,其后发展迅速。而山水和爱浪是中美合资公司——美加集团在国内生产和销售的两个主导性品牌,现已拥有专卖店1500多家,销售网点遍布全国。
爱浪辩解
“山水商标是否侵权,到底谁说了算?”山水数码科技(中山)有限公司、山水影音(中国)策划推广机构总经理仇锡洪总经理说,“我们的一切手续都有法律根据,是合法的。”
记者阅读了美加公司提供的文件和当地有关部门的调查结论,看到山水爱浪确实拥有商标使用许可证的合同备案、山水商标使用授权书、商标注册证、山水电子广州有限公司批准证书、合作协议、高新技术企业认定证书等一系列的证书。
“山水国际有限公司是日本山水电气在国内授权的惟一公司,港资占股份62%,内资占到38%”,仇锡洪解释说,“我们与山水国际的合作是OEM关系,这种合作方式对发展中国家来说很普遍。”
杨炼则表示,爱浪与山水雅加两品牌是相互合作的关系,与丹麦DST公司是合资关系(中方占70%,外资占30%)。
至于山水音响的质量问题,仇锡洪说,有两个日本工程师定期在珠江三角洲住,对于刚开始生产的山水产品,他们进行严格的定期检查。
而全球扬声器的主要生产商——丹麦DST公司技术人员Carit在接受记者采访时表示,自己所了解到的中国音响产品中,爱浪山水是顶尖的。
这位人士表示自己喜欢这种合作模式,相信双方的合作一定会在市场上取得很好的效益。
谁在幕后?
“8·29”事件之后,爱浪已准备将天津《每日新报》作为第一被告,请求天津市第二人民法院判令其停止侵权和公开道歉,并赔偿经济损失。
美加集团总裁杨炼及爱浪总经理梁贤康均告诉记者,真正想让爱浪出局的另有其人,这个“操盘手”就是丽声。
在8月29日“质疑”一文刊出之后,在天津、哈尔滨、广西、武汉、南京、贵阳、济南等地,都分别有同一家音响企业加印、收购、散发刊有相关内容的当地报纸,向到商场购买音响的消费者攻击山水、爱浪和美加旗下的其它品牌。
美加总裁杨炼声称,“已经掌握了确凿的证据,将在适当时机以不正当竞争理由将对方送上法庭”。
9月13日,爱浪新疆分公司已开始起诉当地的丽声音响专卖店涉嫌侵犯爱浪音响名誉一事,证据是2002年9月6日爱浪两律师前往丽声专卖店调查取证到录音磁带一份以及丽声音响店赠送和派发的相关报纸。
杨炼表示,其它地方的起诉也正在进行。杨还表示,爱浪是一家守法的中外合资音响企业,近期刚刚通过了“广东省名牌产品”认证。爱浪究竟有没有造假,有没有违法,相信最终会由工商和相关法律部门给消费者一个准确的说法。
被爱浪视为“幕后黑手”的丽声,准确地说过去与爱浪是同一家企业。据悉,爱浪与丽声1999年中期开始分家,此后一直处在竞争之中。
对于爱浪的指责,丽声则矢口否认。“如果丽声要搞爱浪,不用等到今天”,丽声总裁黄文辑9月13日接受记者电话采访时说,“这对丽声也有一定的影响,但更多是被其他同行利用。”
黄进一步说,爱浪指责丽声幕后操纵,这是没有根据的。爱浪也不可能上法庭告丽声,要告只能告天津那家说错话的媒体。虽然丽声爱浪的经销商在国内频频交手,但这都是很正常的事,因为两家是竞争对手。黄还表示,经过两家高层的电话沟通,任何过节都能过去。
“我承认,这次在国内各地的经销商中,有一小部分存在收买报纸扩大宣传的可能,但最多只占到总数的1/4,而不是全部,远没有爱浪所说的那样严重。其它3/4可能被一些小音响企业利用了,他们想让我们两家都挎掉。”黄文辑的解释是,强大起来的爱浪和丽声可能威胁到广东省内的其他同行。
在视听市场销售旺季到来前夕,爱浪音响的品质和信用突遭媒体质疑。随之而来的是爱浪挽回声誉的一系列“危机公关”,同时,它把矛头指向了竞争对手。
针对丽声的解释,爱浪国际(中国)策划推广机构企划部经理张大勇则肯定地说,丽声就是这次事件的真正“操纵者”,其总裁所做的“狡辩”是站不住脚的,爱浪有足够的证据说明他是在转移矛盾,爱浪将通过法律的手段来解决此事。
该文作者、《经济参考报》记者朱继东则对爱浪的声明和起诉行为表示不解。他认为文章是真实的,爱浪的说法是站不住脚的。“爱浪要告天津媒体,但当地法庭和记者却没有收到起诉信。”朱对记者说。实际上,《经济参考报》最先发表了批评爱浪的文章。
但在朱所供职的新华社《经济参考报》9月13日致爱浪科技(中山)有限公司、山水数码科技(中山)有限公司的信函中,该报表示,“《每日新报》于8月29日刊登的‘山水爱浪音响造假黑幕’一文,未经我报终审签发。该文署名‘新华社《经济参考报》记者朱继东、乐绍延、司久岳’未经我报同意。对此篇报道,本报不予承认。”
地方政府力挺爱浪
据悉8月29日以后,中山市工商行政管理局和中山市质量技术监督局立即派人员到山水数码科技(中山)有限公司和美加科技(中山)有限公司进行了检查,迄今没有发现假冒商标的侵权行为。
9月3日,本报记者收到了中山市工商局和质量技术监督局联名向各地主管部门发出的“知会函”。该函称,经检查,没有发现假冒商标侵权行为,两个企业所生产的“山水”、“爱浪”牌音响均有检验合格证明,不存在造假行为。
但国家工商总局消费者权益保护局的一位副处长赵强在9月6日接受记者电话采访时则说,目前,我们还没有收到这方面的消息,如果有,我们肯定会进行调查,给社会公众一个交代。他同时表示,在调查结果没有出来前,地方的调查结果只能算作参考。
当日,记者走访了中山市小榄镇的黄标泉书记和彭伟贤副镇长,他们的意见相似,“两家企业是完全合法的,如果是黑工厂怎么可能打开小榄镇的大门?”
彭伟贤表示,小榄镇政府将采取相应的措施,通过司法等手段为小榄镇企业作主,同采用不法行为的企业和个人斗争到底。
事件反思
爱浪遭遇媒体质疑,时值视听市场销售旺季到来前夕,爱浪、山水两大品牌的销售可谓损失惨重,首当其冲的是部分销售渠道受到破坏。一些商户因怕受牵连,开始停止销售山水和爱浪音响,在天津已有退货的客户,仅在事发第一天就有十多套音响退回。
爱浪方面估算说,短短几天,爱浪的损失在数百万元左右,预计总共损失会达到2000余万元。
中国电子音响工业协会副秘书长金正龙先生对此事表示了遗憾。他指出,这不仅是对爱浪音响的声誉和利益造成了损害,还对国内整个音响行业带来了负面影响。
他进一步说,目前,我国音响行业存在几大缺陷:现在很多音响企业的自律性很差,产品雷同多,许多企业没有自己的产品,这就决定了其在国际上没有竞争力,只有自己的知识产权的产品出来才能在未来的市场当中做大做强。其次,我们占领的太多是中低端的产品,中高端市场都被国外占去了,这种格局在我国是很不利的,另外,就是市场竞争秩序,很多假冒伪劣产品,价格又不规范,这也是一个很不讲诚信的市场。应从基础抓起,提高设计人员水平,决策者对市场要有诚信。
|