本报记者 谷立志

　　“我不敢相信飞速发展的中国电信业中竟然会有这样的不和谐音”，美国AT＆T一位市场人员看到散布在北京市大街小巷中近乎50年不变的公用电话后不客气地抱怨。

　　市场对此也早就做出了反应。业内人士透露，由于公话市场的垄断和低收益特征，大 批曾经涉足该领域的投资人正在试图撤出。

　　令人惊异的是，正当投资人将关注的目光转开时，新近上市的精伦电子却宣布将其近5亿元的募集资金中的大部分投向新技术公话领域———信息公话，一时间部分投资者心中满腹狐疑。曾几何时，当上市公司将募股资金、配股资金志在必得地投入“机项盒”、“基因蕊片”等高新项目后却突然发现这只是一个美丽的泡沫时，公司已经不得不面对日益增加的库存和用户的退货申请。前车之鉴，高新技术产业投资纷纷退潮后，精伦电子的信息公话革命能否跳出这种高科技投资的怪圈引起了运营商和投资者的高度关注。

　　传统公话运营成本居高不下，部分投资商知难而退

　　上市不足4个月的精伦电子在投资者中似乎并没有留下什么深刻印象，除去诱人的流通股本以及上市前不俗的业绩记录，多数人对它的业务知之甚少。但仅就公司上半年新技术公话产品销售收入与去年同期相比上升30%便不难感觉到公司在上市前相关业务便已经上了轨道。“上市前我们业务的重点就在公话网络运营领域，时下公司上市成功了，我们只会对这个领域加大投入，因为这个市场的发展空间实在太大了。”公司负责人如是说。

　　一方面是原有投资商欲退出，一方面是精伦电子将募集资金大举投入，显然市场投资人的思路上已形成了鲜明的反差。

　　记者从有关人士处了解到，目前中国公话总数达400多万部，其中IC卡公话装机总数超过130万部，而5亿张IC卡的销售额即超过200亿元。显然，公用电话已成为中国电信的一个重要的收入来源(2001年，公用电话的收入占中国电信固定电话总收入的16%)。但实际情况远非以上数字显示的这样乐观，由于业务落后，中国电信固定电话收入停滞不前，固定电话网的投入产出比只有1∶1.3，只相当于欧洲的三分之一，美国的六分之一。

　　据广东电信有关人士透露，公话其实并不是一块肥肉：成本高，如一台卡式公话安装总成本要一万多元，每月还要付维护费，而每月话费收入在广州也不过几百元，其他地区更少。目前整个广东电信的公话业务还未盈利。

　　此外，我国手机拥有量达到了1.206亿户，已超过美国最新统计的1.201亿户，跃居世界第一，并且还在以每月500万用户的速度增长。公用电话的市场被手机蚕食是预料之中的事情，与手机相比，无论如何，公用电话在便捷性方面都差了一大截。就连中国电信目前正大力发展的“小灵通”业务也对公用电话的市场形成了分割。

　　语音通信业务独大受到挑战,电信专家认为：不要小看这个市场

　　那么，精伦电子所说的巨大市场空间表现在哪里呢？一位电信业专家指出，从技术上来说，传统的电话网、数据通信网以及有线电视网三大网络的技术差别正在逐步消失，技术的融合将进一步引发网络融合、业务融合及产业融合。在过去100多年的公话历史中，语音通信一直是主流业务；但是随着通讯技术、电信建设的完善，以图像、语音、文字相融合的数字化多媒体通讯业务正以不可阻挡之势成为今后电信业务发展的主流。目前在美国，通信业务里已经有80%是数据业务，只有20%是话音业务。在中国，数据通信量也将逐步超过话音通信量。最终，数据业务将主导潮流。面对数据通信的要求，由于技术上的缺陷，传统公话显得无法胜任。而目前中国公话领域已面临全面更新，这可能为一些电信提供商带来可观的利润。

　　“目前，公话整体利润不高，显然上游产品及网络运营商也很难从中渔利，公司为什么会将大笔募股资金投向这一领域？”记者将这个敏感问题直接抛给了公司网络事业部经理陆涛。“我们并不是介入传统的公话业务，在那里我们看不到什么利润。”陆涛回答得直截了当。也许是觉得这个话题太敏感，陆涛话锋一转，“公司目前已在北京、上海、广州等城市进行了信息公话的试点，除去一般电话业务外，网上交费以及居民电费卡充值等已成为用户新的选择，其效果大大超出了公司先期设想，在没有进行宣传的情况下，单机月话费量已达到200多元，在相同地区与一般公话已没有多大差距。”

　　一家国内知名电信公司的经理向记者透露，除去预期中的国内公话市场因技术更新酝酿的巨大商机外，5月份以来，信息产业部为公话业务连发4份规范性文件：同意中国网通、中国联通开展长途公用电话商用试验，同意中国移动、中国联通开展移动公用电话业务才是精伦电子短期内大举投资信息公话的更为直接的原因。该文件的下发实际意味着公用电话市场成了各大电信运营商群雄逐鹿的新战场。由此带来的巨大改变要求公话运营商从“圈地运动”转向了比拼服务。

　　随着信息对人们日常生活的影响越来越大，人们对信息资料的渴求，将会发生在任何时间和任何地点，所以公用通信业务应该增加信息咨询服务。随着电子商务的普及应用，人们会渴望在公用电话中实现诸如电子缴费、电子预约、电子交易等业务。随着IP、宽带技术的发展和普及，用户对服务的需求质量在不断上升，他们不再仅仅满足于简单的通话，更多的需求是获得及时而丰富的信息服务，即要求电信运营商提供语音、图像、数据合一的电信服务商品，也就是说要求提供一系列的增值服务。

　　而作为原本一统公话市场的中国电信来说，面对烽烟四起的公话纷争，中国电信在和竞争者的正面接触也必然引发了一场公话业务的革命。对电信运营商来说，传统公用电话由于功能的单一已经陷入困境，公话运营商要想生存和发展，就必须发展符合用户需求的增值业务。这场革命的受益者除了获得便捷增值服务的消费者外，类似精伦电子这样的电信提供商将分得最直接的市场利润。

　　结束采访时，一位广东省电信公司的朋友向记者介绍，公司根据试点话机监测到的情况，信息公话除具有交易平台作用外，商家还可以借助它发布供货信息、招聘信息、租房信息。如果试点成功，这实际上已经形成了电信公司的一个信息发布平台，极有可能为公司带来相当的增值利润。不过，精伦电子是否能从信息公话中掘到第二桶金，还需要进一步观察。