记者谢涓发自上海

　　“6.24”行情带来券商的幸福时光有多长，有人悲观有人乐观。不过适度地回调在所难免，券商能否未雨绸缪，对于未来长期的持续性成长至关重要。

　　可以毫不夸张地说，沪深股市“6.24”行情拨云见日，改变了很多人的心理预期。其 中，券商机构无疑是大赢家。在低迷股市和佣金下调政策下倍感压力的券商终于迎来了一段幸福时光。据透露，上海西南角的一家证券营业部当天的交易量达到了9500万之巨，超过了今年1月份整月的交易量。

　　券商自然笑不动，同时，争夺客户的战事仍在进行，并有愈演愈烈之势。从奖金几百上千元的炒股竞赛，到买股票就有机会得豪华轿车。券商们五花八门的有奖促销，以吸引更多的股民到自家“投钱”。

　　券商赚得盘满钵满

　　6月24和25日两天的成交金额约为1606亿元，大量的换手和大笔资金的进出通过券商之手，券商营业部的电脑都算不过来了。据沪上一家证券营业部的经纪人透露，当前经手的运作资金起码是行情出现前的4-5倍。

　　统计数字也能说明券商赚得盘满钵满。上千亿的成交量带来印花税收入的水涨船高，前昨两日，两市将上缴印花税6.42亿元。股市交易印花税为0.2%(单向，双向0.4%)，而券商的佣金比例多为0.1%—0.3%之间，略作计算，两天的行情可谓券商收益的“黄金时间”。

　　这是业内人士前期不可想象的，还在上周末，沪上证券营业部的经理曾慨叹“只要营业所门开着就能挣钱的日子一去不复返了”。的确如此，由于受市场因素的影响，2001年度证券公司总体经营业绩下降。全国106家证券公司的利润总额和纳税总额分别比上年减少了70.86%和47.74%，仅为64.99亿元和54.26亿元。“这次行情对券商来说无疑是一个很有利的缓冲。”一位业内人士表示。

　　也有人认为，前些时候券商都在惨淡经营，这次不过是大补一记。上涨的股市当然皆大欢喜，然而靠天吃饭只能糊弄一时。这波行情前途尚未明朗之际，券商已经有了各种对策。

　　人气聚散殊途同归

　　上周最后一个交易日，在延安西路上一商务中心，证券公司大屏幕显示器前只有30个左右的座位。虽然当天深圳板块频频涨停，记者在下午2点钟只看到两三名股民。

　　“我们专注于为资金量大的客户提供最好的服务，比如说公寓式的环境。同时鼓励散户进行电话交易和网上交易。”

　　该营业部总经理认为，机构客户和散户是他们的主要目标，中间一环会逐渐削弱。

　　券商在佣金改革后的应对策略已显山露水，但是利好来得措手不及。6月24日，坐落在人口稠密的徐汇区某小区内的一家证券营业部，人头攒动，密集排列的交易电脑都已被热情的退休职工们所占用，宽敞的大厅里满是坐不住的股民。

　　该证券公司员工的名片背后，赫然印着几行字：“所有开户、委托、查询、撤单等费用全免。”看来盈利的可能性在于活跃的交易。负责人解释，“作为一家老的营业网点，我们的利润来源有两头：一头是大量的中小散户，一头是大户或者说机构客户。现场交易带来的人气也是很重要的。”

　　在好市道下，券商赢得轻松。人流和资金流的增长是券商的最大喜讯。但是天量之后有没有持续的资金进入股市，没有人能断言。

　　新生模式潜滋暗长

　　飞涨的股市是当前大家关心的话题，飘红的后面，券商的竞争法码也潜滋暗长。

　　在上海周边的居民小区，证券公司的便利式门店暂露头角。据了解，在离中心城区较远的小区里，便利式证券门店通常只有两三个营业员，却可以完成几乎所有中小散户共同的服务需求：开户、交易、预约、培训。当然，尽量采用网络媒介，以较低成本争取巨大的周边市场，这是很多人看好的一种方式。

　　银行业经典的二八定律(即20%的客户带来80%的盈利)在证券业同样适用。然而对于挑剔的客户，付出的服务成本也是相对较高的。各家券商只有认清自身的长短优劣，最多的成本投入到产出率最大的那部分客户身上，才能在竞争中胜出。

　　“6.24”行情带来券商的幸福时光有多长，有人悲观有人乐观。不过适度地回调在所难免，券商能否未雨绸缪，对于未来长期的持续性成长至关重要。

　　《国际金融报》(2002年06月28日第六版)

  动感短信、闪烁图片，让您的手机个性飞扬！