大洋网·广州日报：郭文姬

　　金利来悄然“改嫁”

　　来自金利来内部的消息说，这标志着“金利来再一次进入了良性发展的轨道，初步实现了集团董事会主席曾宪梓提出的从传统管理向现代管理、生产经营向服务型、亚洲品牌向 国际品牌的三大转移战略重组目标。”

　　重造“男人的世界”

　　在国人心中，金利来拥有辉煌的过去。很多人至今还记得当年那句著名的广告：“金利来，男人的世界”。金利来集团创始人曾宪梓先生更被尊称为“领带大王”。然而，随着品牌粗放经营时代的结束，金利来沉寂了。

　　其实，早在1997年，曾宪梓就思考着如何将企业引向未来，并从1999年着手挑选合适的经理人。当时处于企业最低潮的时期：每年几个亿进出的公司，竟然没有一台电脑，全依赖手工记账；市场被蚕食，产品跟不上潮流。

　　曾宪梓先生意识到，在未来的挑战中，金利来要获取新的发展空间，必须解决组织创新、体制变革等一系列课题。解决这些相关的课题，唯一的出路是实施革命性的大扬大弃。金利来需要挑战自己，挑战家族公司的体制，挑战向来的传统和观念。

　　发动金利来“二次革命”

　　2000年，曾宪梓发动了金利来“二次革命”：他请出时任武商集团总经理的胡冰心，让其出任金利来集团大中华区行政总裁，拉开企业历时两年的战略重组序幕。

　　金利来这场革命可说是壮士断臂：砍掉50多个经销商，职业经理人和管理团队的全新打造，生产供应链贴近市场的重新组织，公司由生产经营向服务型的重大转型，管理信息化和科技平台的艰苦建立。

　　金利来拥有过千个销售点组成的营销网络，重组的一个重要内容，就是对此进行精细化经营。金利来认为，中国市场太大了，发展极不均衡，经营要获取胜利，必须注意区别，因地制宜，实行缜密的市场细分。

　　金利来广州零售公司负责人向记者回忆，2000年10月，广州金利来布点偏多，公司让她把较小的点撤掉。她当时觉得，多一个窗口就是多一份效益。然而，业绩证明撤点是有效的。以撤点后的广州市场来说，2001年比2000年业绩增长了40%。

　　胡冰心表示，产销是一条连续不断的运作链，只抓一端的做法已经过时，精明的做法是全程跟进，跟进的精髓在于服务，金利来需要实现由生产经营向服务型的重大转型。一系列旨在更快、更好、更周全地服务经销商的举措出台，新概念是由单纯提供货品到提供支援，由关心经营业绩到关心经营环境，由维护终端形象到维护终端利益。

　　两年来，金利来不断投入资源，先后动用了几千万元来让利给经销商，以扩大销售网络。同时，采取对客户实施支持装修政策，让全国大部分的终端按新形象出现。另外，金利来也一改过去坚持在香港生产的作风，把生产基地搬到内地来，以便让生产更快地适应内地销售的需求。

　　力争在中国内地上市

　　2001年春夏，行家注意到，金利来货品一时之间全面翻新。金利来一向以正装为主，现在有了休闲装、运动装等类别。金利来素来推崇深色的贵族式的庄重，现在色谱扩开，鲜亮，多了年轻趋向。

　　据胡冰心介绍，金利来决定利用品牌的优势，采取特许经营的模式，计划把皮具、皮鞋产品拆分出去。其目标不仅是扩大金利来的经营范畴，更是为了充分利用并最终提升金利来的品牌效应。此外，金利来尽管一直以衬衣和西装为主业，但也正积极考虑投资内衣、珠宝和运动休闲服装行业，并期望新业务能够带来多个经济增长点。据记者了解，金利来最大的目标是力争在中国内地上市，以便有更多的资源发展集团其他领域。

　　事实上，金利来两年的内部重组已为今后商海打拼奠下了丰厚的基础。按胡冰心的话来说，金利来两年的重组工作“已经很见成效”。

　　业内普遍认为，费时两年，花几千万元代价战略重组后，金利来终于踏上了未来发展之路。

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