经济半小时记者/宿琪
最近有一些投资者发现,他们的股票一夜间变成了别人资本游戏的筹码,巧合的是他们的股票被盗卖后,都买了时下的垃圾股银广夏,有的股民因此至少损失几十万元。这是怎么回事呢?我们的记者和《上海证券报》记者卢小平进行了调查。
9月18号,北京股民杜先生来到大户室里的电脑前,和往常一样轻松地敲进自己的帐户和密码,映入眼帘的犹如一个晴天霹雳。9月12日有三次神秘的股票记录让他始终怀疑自己的眼睛。
杜先生对记者说,“(给我)卖了1万股华东医药,卖了12000股的爱健股份,全部给我买成了银广夏,我都不知道银广夏的股票号是多少,后来我问,说是0557,我一敲我一看,惨了。”
随即打印出来的交割单上显示,偷梁换柱买入银广夏股票的价格是12日银广夏第三个跌停版的价格,也就是22.45元。这笔单子承接了当日银广夏总成交量的50%.
用杜先生的话,“这个人是天大的傻瓜,才买这种股票。”
接下来的十几天,杜先生和营业部负责人进行了多次交涉,营业部的说法是杜先生泄露了自己的帐户和密码。当记者再次来到营业部时,一位工作人员把记者单独叫到了会议室,采访并不顺利。
记者问,“从自查的角度来说,有没有什么说法?”
“没有,现在我们自查,我们觉得很有可能是属于密码泄露了。”该证券营业部表示。
在营业部给杜先生提供的这张单据上,清晰地记录了12日盗买股票的操作地点。它就在这家营业部的3楼1号和2楼8号大户室。这都不是杜先生的大户席位。幕后黑手竟然能在同一营业部作案得逞,这里的管理想见一斑。营业部介绍说,他们也是在18号之后,一些防范的措施如监控系统才陆陆续续地装上。
杜先生回忆,经理当时还说马上封门,保护现场,这时候已经是9月18日了。那我说你9月12日当天干什么来着。起码说没有引起他足够的重视。
在银广夏15个跌停板的背后,杜先生的30几万也在数天内化为灰烬。在他几年的炒股生涯中,这次经历就像吃进了霉头苍蝇,让他有苦说不出。目前,北京东城公安分局已经展开了调查。这几天,广州的丁先生也遭此一劫。辛辛苦苦工作30年积攒下来的18万元的保证金,在9月14日的数秒内被人恶意买入8800股银广夏。
丁先生对记者说,“他算得很准,把我这个钱基本上都用光了,连那几百元钱也不放过,也买了那个基金景红,基金景红就是银广夏。”
丁先生是在9月27号才知道这个坏消息的。更为恶劣的是,盗买者篡改了密码,至今让丁先生进不了自己的系统。记者来到广州的这家证券营业部,得知这次盗买事件是14号夜里通过81091358这样一个电话委托来进行的。而记者经过进一步地调查发现,这是广州西堤路的一个IC公用电话亭。据了解,这个营业部以前也有类似的案件发生。
“你们接到过多少类似的投诉?”记者采访到该证券营业部综合部负责人。
他说,“类似的投诉也不多,但是曾经发生过一起,市公安局已经抓到人,在内部管理上面,我们觉得我们本身的运作是很正常的,没有什么问题存在。
这里的系统果真没有隐患吗?记者在营业部提供的交割单上发现了问题。交割单显示,电话委托的时间是晚上的12点左右,前后操作的时间仅两秒钟。这似乎并不符合常理。当记者再次核对时,单据上显示的交割时间很快被营业部否认了。
“你给丁先生说的这个时间好象都不是这个(交割单上)的时间?”记者问他。
“对不是这个时间。”
“到底是几点钟?”
“应该是晚上时间9点,具体的时间我没进去查过,但那次我听他们说的时间是,应该大概在9点钟左右。”
记者从多处证券公司了解到:正常情况下,打印出来的单据各项指标都应该和当时的操作完全吻合。而丁先生所在的营业部的系统为什么会出现这种误差,这里负责人的说法是去找软件公司解释。丁先生认为:营业部提供的各项服务理应是安全可靠的,交割时间出现了重大误差,如何能保证其他内容的真实呢?多次交涉无果,丁先生和家人只有无辜地充当着银广夏跌停后的牺牲品。
对投资者的股票被盗卖,证券营业部的态度几乎如出一辙:他们并没有责任,是投资者没有保管好自己的密码。但事件的受害人都表示:这个密码连他们自己的妻子都不知道,根本不可能泄露。在详细解读银广夏头五天成交量之后,记者调查的结果出乎意料。
记者在北京、广州等地对每一个投诉的股民做了详细的记录,发现银广夏股票盗买事件集中发生在9月10日到14日。9月10日发生三起盗买事件,它们是广东罗定市的某股民被盗买银广夏股票1900股,广东清远的黄先生被盗买3000股,北京的付先生被盗买1300股。9月11日发生两起,上海某股民被盗买银广夏12000股,广东清远黄先生又被盗买500股。9月12日,北京的杜先生被盗买银广夏17000股。9月13日,北京的徐先生被盗买3800股。9月14日又相对比较集中发生三起盗买事件:北京的某女士损失最大,一次被人盗买32100股,广州的丁先生被人盗买8800股,广东揭阳的石先生被盗买2900股。买入的无一例外都是银广夏。
北京华堂律师事务所律师杨兆全说,下跌的趋势是特别明显的,这个时候买入的这些股民的损失都比较大。我们研究了所有受害者的单据,发现幕后黑手的操作速度极快。全部操作时间都在几分钟之内。其中最短时间不到一分钟。在受害的9人当中,年龄最大的是北京的付老爷子,他已经70岁高龄了,养老的几万块就这样被洗劫一空。当时,他急得了不得,下楼的时就摔在台阶了,“我特别难受,也急。”我们对受损的资金做了精确的统计,以10月16日银广夏股价的最低点⒌68元为基准,这九位股民的直接经济损失为126万元。但更让他们难以忍受的是精神上的巨大压力。被采访的大多数人要求我们做特殊技术处理,甚至有些不愿面对镜头。因为他们无法面对家人。
丁先生说:“现在,晚上睡觉老是半夜就醒来,一醒来就想起这个问题,平时饭都不想吃了,给一个人的精神压力是很大的。”记者调出了10日到14日所有公开的成交记录,发现在银广夏复牌的头五天成交密集地区依次是深圳、北京、上海。我们把受害股民的盗买数量与当天的银广夏成交总量做了对比,发现了一个惊人的结果:有两天的盗买数量占当日银广夏成交量的比例超过了50%,五天平均比例是34%,也就是说头五天有三分之一的成交是通过偷梁换柱这种卑劣的行为完成的。业内人士都知道,银广夏具有明显的庄股特征,在跌停版的前五天,大量的抛单出现,在高位顺利卖掉自己的银广夏股票决不可能是中小散户所为。我们计算了从9月10日到26日银广夏成交量中券商的席位数,列出了这样一个顺序。但在本案中究竟谁在幕后操纵尚需公安机关的调查。
网泰金安信息技术有限公司董事长裴泰宏认为,集中地体现在密码失窃这一个环节,破解口令的人,他有可能是你的亲朋好友,有可能是黑客,有可能是证券公司内部的人,有可能是经济犯罪或者是出于某种经济目的、有经济动机的团体。
银广夏股票的盗买事件再次把人们的注意力集中到了证券交易的安全上。事件发生后,由网泰金安技术公司发起,北京知名的专家学者对加强证券交易的安全进行了座谈。
有专家陈博士发表了自己的意见,现在大家都有个共识,没有信息系统的安全,信息系统就是一个豆腐渣工程,物理安全、运行安全、信息内容的安全和管理的安全。他说,网络作案还是主要反映的是监管问题。
有证券公司技术部负责人说,“给我们提前敲了一个警钟,技术和带有商业目的性的犯罪联手共同做这个事情。股票都集中在银广夏也好,这是个巧合也好,但是通过这个事件,我们要吸取教训来防范金融和技术联手作案的问题。”
专家认为:电话炒股,网络炒股和手机炒股的兴起对目前证券交易的安全提出了挑战。目前证券公司对客户身份的认证仍采用帐户加密码的固有方式,其安全强度已不能适应现在业务的发展。据统计,60%的系统首先被攻击和突破的地方是密码。而在信息系统的入侵者中,内部入侵者占70% 以上。从技术上加强防范的同时,专家尖锐地指出:三分技术、七分管理。证券公司必须加强内部管理。
陈博士还说,“券商的网上委托业务要开展的话,应该通过国家测评认证中心和公安部的一个检测中心的方案评估,这样国内大概有六七十家已经通过了方案评估,但在实际的运作当中很多措施没有落实,甚至很多券商已经在网上开展委托了以后,才把方案递交过来,在没有落实的情况下,或者说没有人去监管它的执行情况,网上业务已经开展,这样必然造成一些安全漏洞。”
密码失窃案件发生后,作为弱势群体的受害者来说,举证相当困难。此次事件涉及了九位股民,但到目前为止,公安机关决定立案的只有两例。那么证券监管部门对于此类事件又是什么态度呢?我们从广州证管办得到一条好消息:广州证管办将于十四个部门:如工商、公安、检察院、法院、审计等连手组成联席会议,加强协调、形成合力,加大对证券领域的违法犯罪行为的打击力度。
股票被盗卖盗买,投资者当然会提高警惕,但仅凭投资者的力量远远不够,有关部门必须尽快制定相应措施,以应对这种新形式的犯罪。