交通银行这样代销托管华安创新基金

　　代销分行

　　上海、北京、重庆、沈阳、武汉、南京、广州、郑州、青岛、天津、深圳、杭州、西安

　　客户服务

　　在柜面实现基金常识介绍和客户交易功能，在多媒体查询机上实现基金常识查询功能，在电话服务中心实现基金常识介绍和客户服务的交易查询功能，尽快实现基金的电话委托交易功能，并推出通过互联网的查询和网上委托交易服务方式

　　代销托管“华安创新”万事俱备

　　——交行基金托管部总经理答记者问

　　日前，在我国首只开放式基金——“华安创新”基金即将公开发行之际，记者就广大开放式基金投资者普遍关心的问题，专门采访了交通银行基金托管部总经理谢红兵先生。

　　记者：据了解，交行是我国首家开放式基金代销行和托管行，请谢总介绍一下交行作了哪些开放式基金发行准备工作？

　　谢：1999年以来，交通银行在做好日常封闭式基金托管业务的同时，投入了大量的人力、物力对开放式基金在我国如何运作进行研究，并曾多次考察研究了美国、欧洲及亚洲国家和地区的开放式基金运作模式，结合我国开放式基金运作的实际要求，设计出我国第一部开放式基金整体运作方案。

　　2000年，交通银行着手开放式基金业务运作系统的软件开发，进行了全面测试，还制定和完善了开放式基金代销和托管业务操作规程，建立了相关业务制度和管理办法。目前，我行开放式基金的筹备工作已经就绪，将以积极姿态做好我国首只开放式基金发行工作。

　　记者：交行如何保障每日申购、赎回业务的正常运作？

　　谢：业务人员的素质是保证每日申购、赎回业务正常运作的关键。为了提高银行工作人员的业务素质，我们做了很多工作。1999年，在启动开放式基金研究项目后，交通银行通过各种途径和方式，不断组织业务人员赴国外学习和考察开放式基金的运作，邀请国外基金业务专家来我行进行培训。

　　开放式基金整体运作方案定型后，交行按照开放式基金业务运作要求，在全行范围对有关岗位上的业务人员进行了专门培训。先后举办了8期开放式基金培训班，共有3000多人参加，其中有分行的部门负责人、柜面操作人员、市场营销人员、电脑系统保障人员、代销后台管理人员等不同层面的领导和业务人员。

　　记者：“华安创新”开放式基金即将发行，请问交行开放式基金代销网点的分布情况如何？

　　谢：交通银行确定上海、北京、重庆、沈阳、武汉、南京、广州、郑州、青岛、天津、深圳、杭州、西安等13家分行作为“华安创新”开放式基金的代销分行。选定的代销分行都地处经济发达地区，具备较高的内部管理水平，有先进的电脑软硬件设施，有一批熟悉基金代销业务的从业人员，具备有效控制和处理一些特殊或紧急情况的经验和能力，能安全保证此次“华安创新”开放式基金的成功发行，做好日后的基金申购、赎回工作。

　　记者：请问交通银行如何开展客户服务？

　　谢：目前，交行各代销分行已按期启动有关开放式基金客户服务工作。初期，在柜面实现基金常识介绍和客户交易功能；在多媒体查询机上实现基金常识查询功能；在电话服务中心实现基金常识介绍和客户服务的交易查询功能。在此基础上，交通银行还将尽快实现基金的电话委托交易功能，并推出通过互联网的查询和网上委托交易服务方式，以全面实现交通银行开放式基金业务的客户服务目标。

　　记者：请介绍一下交行目前基金托管业务概况？

　　谢：交通银行自1998年设立证券投资基金托管部以来，已相继托管了普惠、安顺、裕华、汉兴、兴科、安久、科讯、科汇和久富等9只证券投资基金。目前，交通银行托管的基金资产总规模达到110亿。

　　记者：“华安创新”开放式基金对个人投资者发行期为多久？

　　谢：“华安创新”开放式基金对个人投资者发行期为8天。其中，第1天，个人投资者领取认购预约号(以下简称“预约号”)和“交通银行代理发行华安创新开放式基金认购预约登记表”(一式两联，以下简称“登记表”)，预约号和登记表实物由交通银行总行统一印制和下发；第2至8天正式办理开户、认购申报手续(节假日不休息)。

　　记者：“华安创新”开放式基金对机构投资者发行期为多久？

　　谢：代销网点办理机构投资者的开户、认购申报手续，认购缴款期定为2天。随后根据华安基金注册登记机构的确认数据为机构投资者办理认购交易确认手续。□记者王凯／文(完)

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