保监会：保险中介公司要全力做好保险理赔工作

　　中证网讯 中国保监会主席助理陈文辉21日在“保险中介抗震救灾座谈会”上表示，各保险中介公司要结合当前抗震救灾工作的实际情况，积极配合保险公司，全力做好客户服务和保险理赔工作，“要深刻认识抗震救灾工作的严峻性和紧迫性，一切从大局出发，尽全力帮助灾区尽快渡过难关，在抢险救灾中展现保险中介行业服务社会的良好形象。”

　　针对下一阶段的抗震救灾工作陈文辉提出了具体要求，各保险中介机构要始终坚持为客户服务的理念，始终坚持保护被保险人利益的原则，与灾区客户保持积极主动的沟通和联系，协助客户统计受损情况，准备索赔资料，维护客户权益；发挥自身在防灾防损、风险管理等方面的专业优势，指导客户进行生产自救，预防可能发生的地震次生灾害，努力将客户的损失降至最低。