京东扶持微店 去中心化与中心化如何结合？
本报记者 纪佳鹏
实习记者 黄荣 北京报道
近日，京东开放平台联手京东微信购物，在深圳、杭州、北京面向数千商家先后举办三场“京东微店培训会”，介绍了京东支持第三方商家的“1+3”广告投放补贴政策，即京东将以无线广告专享补贴金、多平台流量或广告支持商家开展微店营销。
11月24日，京东集团副总裁、微信手Q业务部总经理侯艳萍表示，微信的“购物”页面将于11月27日上线京东“微店”频道，并在12月份与微信的关系链打通，之前微信关系链只开放给腾讯的游戏、自选股等自家的APP。
根据不久前京东发布的第三季度财报显示，目前京东的移动端订单占比将近30%，而在财报分析师会上，京东商城[微博]CEO沈浩瑜表示，绝大多数移动端订单是从京东的移动应用上产生的，京东与腾讯手机QQ和微信的合作仍处于初级阶段。“我们的目标之一就是将用户吸引到我们的品牌上，使其熟悉并习惯于京东的品牌，并最终使用京东的移动应用。”沈浩瑜说。
侯艳萍对21世纪经济报道记者说，微信和手机QQ主要的功能是社交，购物只是顺便去做的东西。“用户在微信和手Q买，并不是认为是在买京东的东西，而会是认为在微信或者手机QQ上买东西。”侯艳萍说，这对京东是以个增强的属性，被微信和手Q培养了之后就会去京东的APP或者PC端的购物。
据了解，京东在微信上有两个入口：一个是一级入口，即是在微信“发现”页面中的“购物”；另一个是二级入口，附属在微信钱包中的“京东精选”，主要是京东的自营产品或者采用京东配送的商品。
而目前京东旗下有两种微店：一个是针对于B2C，与京东POP(开放平台)打通的“京东微店”，另一个则是针对于C2C、与拍拍网打通的“拍拍微店”。据了解，京东微店需要服从POP原来的基础能力，如保证金、积分、处罚扣分等，而且需要做到正品保证、闪电发货和7天无理由退换等POP规则。
“京东微店将与微信和手机QQ无缝对接，用这两个超级APP和京东中心化入口来解决眼下微店的流量困难，更加便捷地获得流量和粉丝。”侯艳萍说，目前京东微店中，“中心化”渠道带来的订单金额达到“去中心化”的7倍。
而事实上，目前移动电商行业，甚至包括京东旗下的拍拍网等公司，在定义移动电商的时候都提出了“去中心化”的概念，相对于PC时代的电商“中心化”概念而言，去中心化主要体现的是商家可以在各个流量平台自主引流，打破传统电商平台流量垄断的格局。
对此，侯艳萍表示这两者并不冲突。“中心化类似你去一个大商场，这个大商场就是流量入口的中心，中心化的价值是用户可以奔向同一个地方去，大商场起到的作用是分发流量。”侯艳萍解释，去中心化的好处主要是不需要给商场费用、不用遵守商场的规范，可以有店家自己的调性。“但是也有一个很头疼的问题：没有流量，或者说进来的消费者质量不够高，碰到大节日，人流都吸引到商场里去了。”侯艳萍说。
侯艳萍说，京东在通过入口给店家带来流量之后，店家是否能够留下这个用户，并且在其他地方引流量都是店家自己的事情了，这一部分便是去中心化的事情。“目前微信的公众号下方的广点通广告，很多都是店家购买，为自己导流量。”
