丰田完全主导JDPower和Consumer Reports的消费者满意度和汽车质量调查的日子已经一去不返了。美国本土的汽车公司产品质量在上升，甚至现代这样的企业都在很多消费者调查中排名强劲攀升。

　　丰田宣布召回在美国销售的230万辆轿车，原因是加油踏板存在问题。维修将会给丰田带来数亿美元的费用，但大家所关心的是这件事是否会影响丰田的销售。

　　有意思的是，丰田现在在美国市场的占有率为18.3%，接近历史高点。根据汽车研究公司Edmunds的数据，这一占有率略微超过福特。经过几十年的努力，丰田才抢占了美国市场这么大一块市场份额，维持这一成果并非易事。

　　召回并不必然会影响销售。汽车购买者似乎忽略了通用汽车的破产重组。一些汽车分析师认为，通用汽车负面的公众形象和持续的财政状况会让购车者避之不及，但其美国市场占有率仍高于20%。在去年召回340万辆汽车之后，福特打了一场令人瞩目的翻身仗，也发布了新的流行车型，现在已成为全球最受青睐的汽车公司之一。

　　也许消费者记忆力都不太好，而且比较宽容，过去两年汽车业频频爆出坏消息，最后却证明，即便是最糟糕的消息可能也不会影响到一家汽车制造商的销售。