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社交搜索挑战谷歌 (2)

http://www.sina.com.cn  2008年02月14日 23:28  新浪财经

  其实,社交搜索最初的雏型完全可以追溯到网络冲浪的早期阶段。雅虎和Ask Jeeves(现在已经是IAC(IACI)的Ask.com)最初就是以人为建立目录的根据的,只是最终为了和谷歌抗争,才不得不倒向电脑驱动的搜索引擎。目前这些初创公司再度认识到了人的力量,后者才更加符合社交网络的精神,更加符合以人来产生内容的新潮流。

  当然,对于如何利用人力来整合搜索结果,去除糟糕的连接,谷歌也是非常熟悉的,他们事实上现在也还在公开接受人们的反馈,以改善服务的品质。

  感谢Mahalo

  在人力搜索引擎当中,Mahalo Inc.可以算是一家有相当代表性的公司,而且他们提供的结果也相当出色。

  该公司是去年由前时代华纳(TWX)旗下美国在线高层卡拉卡尼斯(Jason Calacanis)创建的,当时他已经被风险投资公司Sequoia Capital雇用。值得一提的是,卡拉卡尼斯的新雇主也正是谷歌和雅虎早期的支持者之一,这显然不能说是巧合。那时,卡拉卡尼斯提出的这个关于互联网公司的新理念可谓适当其时。

  在自己的编辑团队和成千上万自由帮助者支持之下,他们对网络搜索的结果进行筛选,从众多的资讯中为各个搜索命令找出最为切合的结果并予以打包:最切合的七大网站、新闻、图片及其他资讯等等。

  许多人都曾经讥笑Mahalo的模型。即便是我,那时也还没有学会将他们提供的结果和谷歌提供的成千上万的网页进行比较。

  不过Mahalo仍然在默默前进着,从去年四月至今,他们已经储存了大约3万网页,覆盖了大约50万的搜索条目,而且在用户的帮助之下,他们还在不断更新着推荐的连接。如果他们的搜索没有任何结果,他们还会将主流搜索引擎的结果列出,他们并推出了Mahalo Follow等帮助软件--后者是一个浏览器工具栏,可以让用户对Mahalo和其他引擎的搜索结果进行细致比照。

  他们对于各种重大新闻也是高度警觉的。比如,昨天他们就列出了关于“黑莓系统故障”搜索结果的页面,其中包括了周二的事件、历史故障记录,以及以前各种故障的背景资料等等,一切都按照时间进行了排序。

  与此同时,谷歌关于最新的事态进展也给出了一些链接,但是其最前列的十个结果却是完全无序的,而且其中最早的一篇报导还是2005年的。

  由于在很大程度上是依赖人力,Mahalo自然也制定了自己的一些准则。比如,在关于我的公司Dow Jones的搜索结果中,有一条就是被错误拼写为Down Jones,不过它指向的的确是正确的内容,而且实际上,从理论角度说来,如果能够达到更多相关搜索结果,广告客户也是会乐于花更多钱的。毋庸置疑,在搜索领域中,人力还将发挥更大的作用,而且愈来愈多的新公司都会开始接受这一理念。

  移动世界

  比如ChaCha Inc.就向大约3万人支付报酬,因为他们可以帮助用户更好地整理搜索结果,该公司在一月间推出了一项移动服务,人们可以向号码242242发问,几分钟之内就能够得到答案。

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