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没有乔布斯的日子

http://www.sina.com.cn  2007年06月29日 22:05  新浪财经

  【MarketWatch旧金山6月29日讯】在科技行业的辞典当中,“苹果电脑”和“创新”几乎就是同意辞。只是,现在人们却开始发现,至少在一个领域当中,这家个人电脑及消费电子产品制造商的想法也无法跳出常识的窠臼。

  更为要命的是,这一领域对于苹果电脑(AAPL)而言还是近乎生死攸关的--其最高管理层的构成。

  苹果的首席执行官乔布斯(Steve Jobs)同时也是公司的创始人之一。自从三十多年前以来,乔布斯几乎已经可以和这家加州Cupertino公司画上等号--乔布斯就是苹果,苹果就是乔布斯。考虑到乔布斯当政的这近十年中,苹果都经历了怎样的巨大变化,人们就更加容易理解,要找到一个乔布斯的接班人是多么困难。

  事实上,迄今为止,苹果方面几乎没有透露出任何寻找乔布斯接班人工作开始的迹象。

  记者撰写本文的时候,苹果方面也拒绝就此发表任何评论。公司的发言人只是表示,即便乔布斯未来可能离开公司,这也是非常遥远的事情。

  “乔布斯投下了巨大的阴影。”企业管理层人事公司Boyden负责科技行业的副总裁希姆斯(Neil Sims)表示,“他就是苹果创新精神的源泉,要找到新的首席执行官来代替他是极为困难的。”

  乔布斯溢价

  乔布斯对于苹果公司的重要性是公司历史进程的结果。在1980年代早期,是乔布斯带领着公司开发了最初一代的麦金塔电脑产品。这种产品引发了整个行业的革命,带动了后来更加容易使用的操作系统的发展,使电脑的鼠标/键盘系统得以像现在这样固定下来。

  1983年,乔布斯自己从外间请来了一位重量级的管理人员--前百事高层史卡利(John Sculley)--来管理苹果。两年之后,这一决定竟然造成了反噬的局面--苹果公司的董事会支持史卡利,驱逐了乔布斯。

  在此后的十二年当中,苹果电脑拥有过两位首席执行官。在此期间之内,面对着基于视窗系统的电脑产品,苹果的电脑在市场上节节败退。与此同时,诸如Newton手持设备之类的新产品也未能在市场上站住脚跟。

  乔布斯1996年下半年重新回到公司的时候,苹果的股价已经跌得一蹋糊涂,年底时的价位只有4美元出头而已(计入分股因素影响),这一价位几乎和乔布斯去职时完全一样。

  众所周知,乔布斯的回归已经为苹果的股东们带来了巨大的好处。他引导了公司的重组,不但重振了麦金塔电脑的声威,更创造了后来在数码音乐播放器市场上占据统治地位的iPod。

  2001年10月23日,乔布斯在公众面前揭开了iPod的面纱。当日,苹果股票收于8.41美元(计入分股因素影响)。去年年底,苹果电脑的股价达到了85美元左右--换言之,在这段时间中,该股获得了900%的回报率。从那以后,苹果电脑的股价又上涨了近50%,更推出了尚未出世就引得市场沸沸扬扬的iPhone。

  American Technology Research追踪苹果电脑股票的分析师吴(Shaw Wu)直言不讳,“更换乔布斯是一个巨大的风险。”

  投资者的恐惧

  乔布斯现年五十二岁,距离真正意义上的退休年龄还早得很。问题在于,乔布斯三年前曾经被癌症光顾,近期又受到了证监会的调查,这就使得外间不能不开始思考没有乔布斯的苹果究竟会何去何从。事实上,对于众多投资者而言,这一直是个让他们难以面对的话题。

  吴表示,他相信苹果电脑有能力从自己当前的管理团队当中找出一位外间可以接受的、合格的乔布斯继任者,可是他也担心,“苹果的股票肯定会遭受消极的影响。”

  早在去年苹果电脑由于股票选择权会计问题受到证监会调查时,一些投资者就已经想到了这一问题。去年八月间,苹果承认正在就选择权问题进行内部调查之后,该股价格一周之间就下跌了11%之多,对于乔布斯可能离任的担忧最初也是这个时候产生的。

  尽管证监会已经明确表示没有计画对苹果采取任何实质性行动,但是难保乔布斯未来不会再度受到这一问题的困扰。前苹果首席财务官安德森(Fred Anderson)决定同联邦调查机构合作,称乔布斯已经因选择权回溯问题受到了警告。

  业界分析师和猎头专家们称,这也未必就是坏事,因为苹果的成功和乔布斯个人有着莫大的关系,既然迟早要为他找一位接班人,那当然是尽早开始考虑为好。“乔布斯创造了苹果的企业文化,这种文化必须要能够传承下去。”企业管理层研究公司Stanton Chase International董事长沃森(Steve Watson)表示,“如果我是苹果董事会的成员,我就会在公司较为基层的领域寻找管理人才,将其引入高层,学系企业的运作。”

  苹果的后备

  American Technology Research的吴则指出,那些使苹果获得当今进展的成就其实并非乔布斯一人独力完成。这一点就足以使华尔街相信,苹果其实拥有足够的“板凳深度”。吴表示,“当然所有重要文件都是乔布斯签署的,但是在他周围其实围绕着许多英才,否则苹果也不会成为今日的苹果。”

  如果苹果打算从内部寻找未来的掌门人,预计两位管理层成员将有很大的机会脱颖而出。

  第一位是库克(Tim Cook),他在担任公司负责全球销售和运营的副总裁职位上服役三年之后,于2005年10月成为了苹果的首席运营官。库克当前的职责包括领导苹果的麦金塔部门,以及和乔布斯合作确定苹果的整体发展方向等。2004年乔布斯接受胰腺癌手术时,他还曾经在几个月当中负责苹果的日常管理。

  在那些了解苹果的人当中,几乎没有谁会怀疑库克的能力,但是他在行销和品牌创造方面的能力迄今为止却没有什么显示的机会,而这些对于苹果而言恰恰又是非常重要的。“如果你想让他来接替乔布斯,就必须想办法让市场把他和苹果的形像联系起来。”乔治亚理工学院管理学教授班内特(Nate Bennett)表示,“这一任务并不轻松。”

  另外一位来自公司内部的有力竞争者是希勒(Philip Schiller),苹果全球产品行销资深副总裁。希勒以其在媒体中的广泛影响力而闻名。当苹果发布新产品时,往往都是他在前台接受众多的访问。

  在苹果展示新产品时和年度研讨会上,希勒也总是乔布斯最主要的助手之一。乔布斯手术期间,是希勒接替了他在苹果巴黎博览会上的工作,发表了基调演说和展示了新版的电脑产品。

  此外,在苹果产品的开发、行销和推广领域中,处处可以见到希勒的影响。在苹果上市的过程中,在苹果文化的构筑中,他都是非常重要的角色。外间对于他接掌苹果是不会感到吃惊的。

  可能的影响

  无论是从苹果自身的历史,还是从其他科技钜子高层更替的经验看来,新面孔的出现往往未必意味着股价的可观涨幅。

  比如微软(MSFT)的例子就很有代表性。2000年1月13日,一直以媒体运作闻名的总裁巴尔默(Steve Ballmer)从创始人盖玆(Bill Gates)那里接过了首席执行官的交椅。该股当日收于29.11美元(计入分股因素影响)。从那时以来,微软股价一直难有进展,周四收于29.83美元。

  巴尔默目前仍然是微软的掌门人,尽管该公司的股价并没有什么成就,但是微软本身在Xbox游戏平台领域取得了不小的进展,还推出了Zune媒体播放器,更不必说他们仍然是当今最主流的科技公司之一。

  2004年3月4日,戴尔电脑(DELL)任命总裁、首席运营官罗林斯(Kevin Rollins)代替创始人戴尔(Michael Dell)为这家全球第一个人电脑公司的首席执行官。当日,戴尔股票收于32.26美元。

  此后的三年左右时间中,戴尔电脑的营收和盈利增长速度减缓,全球个人电脑销售的霸主地位也被惠普夺走。于是,今年1月31日,公司将罗林斯扫地出门,戴尔复辟。那时以来,戴尔的股价上涨了近12%之多,但是较之罗林斯上任时的水平仍然低了18%。

  尽管在推出新掌门人方面,微软和戴尔的经验可说是乏善可陈,但是惠普(HPQ)的经验似乎的确是成功的。该公司从外间请来赫德(Mark Hurd)之后,股价获得了巨大的进展。

  赫德2005年3月29日取代费奥里娜(Carly Fiorina)以来,惠普股票猛涨107%,至周四的45.18美元。赫德领导惠普进行了重组,裁员1万以上,使得公司在保持住了自己长期领先的打印业务的同时,还成为了全球第一个人电脑销售商。

  全球管理谘询公司Hay Group的领导及技术管理经理赖希(Rick Lash)表示,对于苹果而言,关键在于必须找到能够继续保持其现有企业形像的接班人。

  乔布斯“本身就已经是一种文化”。赖希指出,“对于新任领导者而言,最大的挑战就是维持这种文化的形像。可是,历史却告诉我们,新领导者可能会失掉这种形像。”

  (本文作者:Rex Crum)

    新浪声明:本版文章内容纯属作者个人观点,仅供投资者参考,并不构成投资建议。投资者据此操作,风险自担。

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