旅游业领导者共商中国旅游业就业问题

　　上海， 1月16日 /新华美通/ -- 世界旅游及旅行理事会 (World Travel & Tourism Council， WTTC) 数据显示，2007年旅游及旅行业在全球创造了超过2.31亿个工作机会，全球从业人数位居各行业前列。今天，该理事会宣布，过去一年里，该行业单是在中国就创造了7200多万个工作岗位，使中国在这方面处于领先地位，紧随其后的分别是印度、美国和日本。

　　此外，2007年中国旅游及旅行业带来的收入占 GDP 的12.2%，该行业的经济活动创收逾33，600亿元（4390亿美元），使中国旅游及旅行经济位列全球第四，仅次于美国、日本和德国。不过，预计在未来10年里，中国旅游及旅行业将以9.6%的年增长率增长，在2017年之前跃居全球第二。

　　这一增长使得中国在人力资源方面的压力越来越大。中国所面临的最大挑战将是如何应对这些预期。为满足该行业未来的需求，中国在未来10年里将要招录、培训、保留和培养数百万专业人员。

　　今天，旅游及旅行业领导者和人力资源专家齐聚上海，共同探讨中国就业发展问题以及如何充分发挥其全部的经济潜能。

　　WTTC 主席 Jean-Claude Baumgarten 拉开了此次论坛的帷幕：“中国必须将其财力、人力和智力资源集中用于支持、管理和引导该行业的发展。”他接着说：“中国政府必须坚定不移地致力于在中国旅游业中创造更多就业机会，通过免除该行业的永久居留权要求，从而有效地动员和鼓励人们投身旅游及旅行业。应把该行业作为一个备受尊敬的工作机会对年轻一代进行宣传，而英语也应作为所有旅游及旅行学习课程的一部分以及新聘用人员的必备技能。”

　　首旅集团是最支持 WTTC 的中国成员。该集团副总裁刘毅就旅游业如何成为中国经济增长新动力发表了讲话。刘毅先生着重强调了北京奥运会所带来的积极影响，他表示：“奥运会将对整个中国产生深远的影响，但就长期而言，中国政府将必须严格把关旅游业从业人员的素质，以确保为飞速增长的地区性和国际性游客提供优质服务。”

　　Accenture 执行总监 Patrick Leung 强调了旅游及旅行业将产生的全球劳动力需求。他解释了为何“未来10年里全球旅游业将需要约160万新增人员，同时，由于旅游是一种人文商业，卓越的服务技能是取得成功的基本要求。这对整个中国旅游业的发展而言是一个重大机遇。凭借强大的领先地位，该行业将能够吸引和留住实现增长潜能所需的拔尖人才。”

　　查看完整的中国 TSA 报告，请登陆http://www.wttc.org/eng/Research/Tourism_Satellite_Accounting/TSA_Country_Rep orts/China/index.php

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　　WTTC 简介

　　WTTC 是面向旅游及旅行业商业领袖的论坛，其成员包含全球领先旅游及旅行企业的近100位董事长和首席执行官。该理事会对所有的旅游及旅行业相关问题有着独到的见解。

　　WTTC 努力提高人们对旅游及旅游业的认识。该行业是全球规模最大的行业之一，拥有约2.3亿从业人员，产生的收入占全球 GDP 的10%以上。请访问 http://www.wttc.travel 。

　　消息来源世界旅游及旅行理事会