【MarketWatch华盛顿1月15日讯】据“华尔街日报”报导，移动电话运营商Sprint Nextel Corp.(S)新任首席执行官计划裁减“数千名”员工，以此降低成本。这家陷入困境的公司正面临着严重的客户流失问题。

　　上月刚刚上任的首席执行官丹-海塞(Dan Hesse)是电信行业的资深人士。他准备对公司的开支管理实行更加严格的控制，并让投资者明白公司实施这些重组计划的重要性。

　　该公司目前拥有60,000名员工，去年已经裁减了大约5000名员工。

　　据报导，该公司还准备整合其在堪萨斯Overland Park的运营部门。该公司还在弗吉尼亚Reston设有多个办事处。这部分机构是在2005年公司收购Nextel Communications时并入公司旗下的。

　　该公司高层没有立即就这一报导发表评论。

　　2006年，海塞加盟Sprint后不久，该公司转投资了旗下的地方电话部门。海塞被派驻海外负责管理这家现在名为Embarq Corp. (EQ)的公司。在这家公司，他在实施严格的成本控制和市场推广方面显示出了卓越的才能，而这两个方面恰恰是Sprint所缺乏的。

　　去年十月份，由于公司销售表现疲软，加上客户不断向竞争对手流失，Sprint前首席执行官盖瑞-弗斯(Gary Forsee)迫于各种压力下台。

　　虽然投资者肯定会对Sprint削减成本的计划表示欢迎，但分析师指出该公司的客户仍然在向美国最大的两家移动电话运营商AT&T Inc. (T)和Verizon Wireless (VZ)流失。

　　上周，贝尔斯登在一份报告中指出，Sprint第四季度后付费用户数量可能减少550,000人，远远超过此前预计的325,000人。该公司还指出，实际数字可能“更加糟糕”。

　　在刚刚过去的第三季度，该公司失去了60,000名客户，其中包含337,000名后付费用户。在过去5个季度中，该公司后付费用户减少了103万人以上。

　　后付费用户按年签署使用协议，并在月底付费。他们被认为是电话公司最有利可图的客户。

　　Sprint目前仍然拥有将近5400万名用户，但AT&T 和Verizon的领先地位不断扩大，目前两公司的客户数量均已经超过6400万人。分析师认为，虽然削减成本可能帮助公司解决一些问题，但海塞面临的最大问题是找到一个防止Sprint用户进一步流失的方法。

　　客户服务质量较差是该公司的一大问题。此外，与iPhone的独家供应商AT&T等竞争者相比，其推出的手机机型也缺乏吸引力。

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