海南航空去年净利30亿元 同比增16%

　　证券时报网（www.stcn.com）03月24日讯

　　海南航空（600221）3月24日晚间披露2015年年报，公司2015年实现营收352.25亿元，同比下降2.27%，实现净利润30.03亿元，同比增长15.88%，扣非后净利润22.07亿元，同比增长8.79%。公司2015年拟不进行利润分配，也不进行资本公积金转增股本和其他形式的分配。

　　公司指出，去年受国内外经济形势影响，民航市场呈现差异化表现，国内市场稳步发展；国际市场持续火热，量价两极分化严重。公司去年加速拓展国际市场，新增北美、西欧数条国际航线。总周转量较2014年同比增长11.63%；旅客运输量同比增长8.43%；平均客座率同比增长1.39个百分点。

　　海南航空表示，公司未来将运用先进的阿米巴管理策略，将公司划分为21家阿米巴单元，建立阿米巴内部购销体系，实现精细化管控；对航空上下游产品在内容、运行和营销模式上进行创新；充分利用IT技术，持续完善HORCS预警机制；建立覆盖旅客服务全流程的AOC服务指挥平台及体系；完善公司-部门两个层级VOC建设，对客户声音、服务缺陷进行精准分析并推进改进；建立一体化的涵盖桌面端、移动端等各类终端的统一的信息交互平台

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