我们为什么重回社交+购物模式

2015年01月04日 16:47  理财周报  收藏本文     

  陈琪

  蘑菇街CEO

  亲爱的理财周报读者:

   在2015年新年到来之际,蘑菇街也迎来了一次新的转变。

   有很多人可能会问,怎么感觉你老是变来变去的,蘑菇街到底是要做什么?

   没错,很多人知道蘑菇街是它在导购网站的时期。在那之前,我们是一个消费者社区的形态,而在那之后,我们又顺利地转到了女性垂直电商平台领域。现在,我们又变了。在最近的一次大的产品迭代中,我们重新回归到了C2C的社会化购物模式里。

   但事实上,我们所做的一直只有一件事——那就是从消费者的视角出发,关注他们想要什么,如何决策,买到手之后又如何分享给其他人以及如何将整个体验优化。

   正是基于这一点,我们在产品形态和商业模式上不断进行调整,先是让用户不仅能看到还能买到,然后是让用户能够买得更流畅更方便。接下来,我们想让姑娘们买得更开心更随性,同时也让另外一些姑娘能够有机会经营自己的梦想。

   在很多人眼里所看到的,可能是一家公司来回地变,但对我而言,这是我和我的团队对于社会化购物的理解不断加深,产品不断进化的过程。

   我们每天面对的是蘑菇街上8500万新兴的年轻时尚女性消费者,她们独立自主,个性张扬,不愿意随波逐流,人云亦云,有着自己独特的审美和价值主张。

   而要满足她们越来越个性化的购物需求和在移动端上越来越碎片化的购物习惯,仅仅做到“能看”、“能买”、“能分享”这些基本的功能点,是远远不够的。

   在我的理解里,未来移动电商主要看三点:

   一、我的商品是我的商品;

   二、我的客户是我的客户;

   三、成本为零。

   为什么这么说呢?

   首先,“我的商品是我的商品”,是指一个商品我想怎么发就怎么发,想怎么描述就怎么描述。比如我发一件衣服,你非跟我说这是欧美风格的,不是日韩风格的,我还跟你说日和韩是不一样的,我这是韩风的,凭什么你非要我归在这个类而不是那个类。在新一版的蘑菇街App里,我的商品就是我的商品,完全自由的定义,没有人可以给我上架和下架。

   其次,我的客户是我的客户。经营一个个人品牌很重要的就是,需要形成自己或是店铺的粉丝群体。蘑菇街过去更多地专注在算法上,现在我们不仅加入了“人”的维度,同时将充分的自由度和灵活性交给每一个意见领袖和时尚买手。在充分开放的环境下,让更多的个体玩出更多有意思的玩法,让更多的用户喜欢来蘑菇街跟意见领袖和时尚买手们一起玩,一起分享。

   第三,是成本为零。传统的电商平台,由商家发布商品,完成交易,获取新流量,在这个过程中,平台会对每一笔交易收取一定比例的佣金抽成。但是在新版的蘑菇街上,如果下单用户原本就已经是店铺的粉丝,那么蘑菇街将不再收取交易佣金。交易佣金只对新客订单收取。

   简单来说,在新版7.0的蘑菇街App里,每一个爱美的姑娘都可以以最低的成本发布自己喜爱的商品,拥有自己的小店,进而运营自己的个人品牌和粉丝群。而更多的蘑菇街用户,也可以更立体地了解一个自己喜欢的达人或是买手。

   因此,这一全新的转变也是将蘑菇街所主张的“我的买手街”真正付诸实践的重要一步。

   时尚买手,将不再是仅仅身居于各大品牌背后默默无闻的幕后工作者。每一个对时尚潮流有着敏锐感知能力和独特主见的姑娘,都可以在蘑菇街上成为时尚买手和意见领袖,与更多有着同样或相似喜好的消费者分享自己的美妆心得、穿搭心得以及购物体验,让更多年轻爱美的女性用户共享你们在时尚道路上的成长和收获。

   我们将通过全新的方式将“社交”和“购物”结合在一起,给每一个拥有时尚梦想的姑娘最开放的环境和最灵活的工具来经营自己的梦想,也希望看到越来越多年轻人能够不再为了一份工资被禁锢在办公室里,可以更自由地以自己喜欢的方式来生活、工作、和其他的人交流。

   所以,我在这里,期待着在新的一年里能够在全新的蘑菇街上见到大家。

  2014年12月30日

  浙江省杭州市西湖区古墩路99号浙商财富中心一号楼

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文章关键词: 证券市场经济

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