温辉清浅析电子商务在证券业发展的三个层次
新浪财经讯 由新浪财经和全景网联合举办的“新浪全景第二届全国投顾大赛”颁奖典礼于12月7日在深圳马哥孛罗酒店举行。新浪财经对此次典礼进行全程直播。广发证券财富管理部董事总经理温辉清在颁奖典礼上表示，电子商务在证券行业的发展应该可能会有三个层次：第一个层次我们已经做好了雏形，比如网上交易；第二个层次，理念的模式，也就是应用最新的电子商务运作理念；第三个层次，你要想成为电子商务公司，互联网公司，像百度[微博]一样的公司，这里也可能有。总结起来，第一是专业创造价值；第二是要以开放的心态去拥抱互联网。
以下是温辉清讲话实录：
我是广发证券财富管理的温辉清，很高兴能够跟大家有机会交流。在座的大部分同行跟我做的业务是一样，互联网今年发生了巨大的变化，前不久“余额宝”一搞一下1000个亿，最忙的就是基金公司赶紧到淘宝开店。
接下来我把我的研究想法来跟大家分享一下。先说好消息还是坏消息呢？坏消息，是不仅淘宝搞了“余额宝”搞了1000个亿，还有其他互联网也准备进来，比如最近腾讯和国金，还有其他的互联网公司也是跃跃欲试。好消息，是我研究了半天互联网发达的美国前几大机构没有进入互联网公司，最大的摩根大通还在那边、高盛还在那边。还有一个好消息是什么呢？我们国内的互联网公司，除了百度、新浪、淘宝、腾讯，包括360，这些互联网公司我看到他的成功的海外企业，看到了海外的影子，比如我们看到Google、雅虎，那么我就想为什么这些海外这么成功的公司没有一个进来中国。第二是国内互联网成功都跟海外同样的业务发展相关，所以我就想现在国内的互联网公司开始做创新，能否成功？未知。能成功的，已经有成功的就是拷贝国外的方式，在中国稍微改造一下。还未证明能成功的，那就是自主创新，如果他们创新成功了，我也很开心，咱们做了一个世界领先的模式。
刚才宏会长提到“余额宝”的命脉，刚才讲除了它的执照问题以外，亿万富翁会通过“余额宝”去购买货币基金吗？咱们再降低一点，你敢把100万资金拿去买“余额宝”货币基金吗？我觉得这是一个问题。所以，我觉得我们证券行业面对互联网的冲击是两个心态：第一个心态，专业创造价值，咱们金融行业的我们的专业还是在做投资，这是我们的专业。第二个心态，同时也不能保守，要接受新的业态、新的模式，向互联网企业学习，学习他们的最新理念。
我个人认为电子商务在证券行业的发展应该可能会有三个层次：
第一个层次我们已经做好了雏形，比如网上交易，就是说利用互联网的技术来把我们的业务搬到互联网上去，让人机界面、业务办理更加方便。这块工作我觉得银行值得我们学习，银行的网银这一块确实这十年比我们发展得快很多。大家也扪心自问一下，自从有了网银业务咱们去银行的次数就少了。自从有了网上交易以后，咱们营业网点的面积就一缩再缩。我把这个模式简单的归结为实际上就是行业发生了变化。我们这边的模式，我把它归纳为“网上营业厅”，可能还不够，基本上由于目前受到各种制度的制约过去都没有实现，把各项业务能搬到网上就搬到网上，能让客户愿意自己完成的尽量让他自己完成。
第二个层次，理念的模式，也就是应用最新的电子商务运作理念，从营销到客户服务、产品创新，重新梳理流程。包括我们公司重新把网站做一个改版。
第三个层次，你要想成为电子商务公司，互联网公司，像百度一样的公司，这里也可能有，目前在国外，包括宏会长介绍的P2P，很多这一类的互联网公司在进入金融行业，我们一直也在跟踪研究，这个方面需要的是我们所有券商从业人员放开心态去学习，但是互联网的特点，千万个企业去做最后成功只有一家，这个概念相对比较小，这一条路能走出成功概率很小。
总结起来，第一是专业创造价值；第二是要以开放的心态去拥抱互联网。谢谢大家！
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