■刘敬元

　　“去年今日此门中，人面桃花相映红。人面不知何处去，桃花依旧笑春风。”如果你不了解此诗的背景，太好了，或许我可以告诉你，这是为保险业从业者所作的诗；因为它不止可以形容营销员的高流动性，还更恰如其分地说明了险企分支机构高管加速流动的窘境。

　　不谈营销员，只谈分支机构高管。险企地方分支机构的高管们任期通常不会超过3年。在与业内人士交流分支机构“老总们”频繁变动的原因时，大家说得最多的一个理由是，“业绩考核呗”，给出这个回答时，他们干脆得没有丝毫犹豫。他们丝毫不避讳说这几个字的原因在于，保险行业的大背景摆在眼前——浮躁。

　　“保险业是浮躁的。”这句话近年来成为保险业内人不能辩驳的甚至无比认同的一个真理。在浮躁的环境中，资本和人，都成为组成浮躁的一部分。进入保险行业的资本具有资本的普遍特性——逐利性，甚至因保险行业更易在短期内圈钱的特性，进入保险业的资本更加浮躁。保险圈儿的人们也进入浮躁的通道中，从身居高位的职业经理人到基层的业务人员，换了一茬又一茬，流动的速度日益加快。

　　浮躁，既是原因又是结果。因为行业浮躁，股东要求业绩，职业经理人们就必须为了任期内的业绩“拼命”。拼命，也许有多层含义，但居于第一位的必然是为了当期考核而抛弃长远，将目光定格当下，一切为了考核嘛。你我争相如此，于是，保险回归保障本源，就成了遥遥无期的美好愿望，行业越发浮躁。

　　两年后没有业绩，相当于什么都没有，走人吧。走是走了，不过，比高管被撤换掉更悲催的，是被撤换掉后的无意义。

　　新领导上任，一要调研市场，二要点上“三把火”。这首先不能保证政策的连续性，如此，不但耽误了大家执行前期政策的时间，还给他们加上了学习、适应新政策的成本。曾有业务员与笔者交流时抱怨，“考核体系恨不得一年变八次，让我们怎么混。”其次，也不能保证新任会比前任更好。如果不能更加确定新任比上任对于推动公司业绩有帮助，为什么要急于更换呢？时间就是金钱，不错，可是万一没换来对的人呢，这个时间就不是金钱了？

　　对人事的任免不是川剧表演，或许保险公司不应着急让高管们“变脸”。在选择“原配”时，应该对自己挑人的眼光信心十足，在相信自己的同时，也应相信时间在高管们身上的化学效应，不妨多给他们一些时间，也许最终就能取得胜利呢！

　　保险业回归保障需要耐心，保险业摒弃浮躁同样需要多一些耐心。

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