本报讯 为从根本上改善后线部门服务形象，有效配合前线员工工作，激发全省展业积极性，都邦保险甘肃分公司决定于4月16日起在全省范围内开展“重塑服务观念，狠抓服务质量”活动。

　　 活动将通过召开座谈会、各部门制定服务改进措施、各重点服务窗口岗位人员宣读《服务承诺书》、设立分公司服务投诉箱等一系列措施，实现此次活动的目的。