据《法制晚报》报道,某女从卓越亚马逊(微博)购买的白色iPhone 4S手机的序列号系统显示,它实际上是一款苹果二代手机。鉴别正品iPhone手机最快捷的方法是登录官网,查询序列号。在官网输入该女士购买的“iPhone 4S”手机的序列号后,网上显示这是一部“iPhone 3G黑色手机”,苹果客服解释,这是一款苹果二代手机。
◎ 购物网站的“售假”风波一阵强过一阵,被掉包的物品围绕着高端数码、电子产品。尽管网站售后客服对于顾客退换货的要求比较配合,但在这一来一回的过程中,不仅给顾客造成了不必要的麻烦,同时对网站的信用度是一个极大的损害。网上购物在我国的终端销售中占比依然比较低,还处于起步状态,要获得良好发展,网站还要从基础的信誉做起。
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