据《北京晨报》报道，京东(微博)商城个人账户被盗刷，虽京东澄清与去年年底的“CSDN(微博)泄密门”无关，但账户被盗刷事件还是接连发生。近日，柳女士反映，她的京东账户被人盗刷，密码被修改。记者致电京东客服，客服称最近的确有部分客户反映账户被盗刷，客户只能报警，京东会配合警方工作。至于客户的损失，客服称目前没有这方面的处理办法。
经过公司对盗号账户的分析发现，大部分被盗用户的密码都过于简单，很多用户在多个网站使用同一密码，很容易被钓鱼网站利用。目前，公司已和账号存在风险的用户进行一对一沟通，京东建议用户将密码设置更复杂化。
