■ 本报记者 路 英

　　 5月23日，友邦保险北京分公司（以下简称友邦北京）总经理赖祥麟接受《证券日报》保险周刊记者专访时表示，友邦北京预计2011年规模保费与去年持平，若不考虑银保新规影响，保费或略超去年。

　　 据保监会最新保费数据显示，友邦保险中国区今年前4月规模保费收入26亿元，行业排名第14位，环比增速略高于寿险行业平均水平。

　　 自2010年11月8日，中国银监会下发《中国银监会关于进一步加强商业银行合规销售与风险管理的通知》，以及今年3月，保监会与银监会又联合制定了《商业银行代理保险业务监管指引》，规范银保业务发展以来，超过半数的保险公司的规模保费增长出现了负增长，长期以来银保渠道过度背负寿险保费增长责任在此时凸显瓶颈。

　　 赖祥麟表示，“对于规模保费应该全面客观地看待。我们更看重的是保费的内含价值，或者说是新业务价值，因为这对于公司、股东和客户才是最重要的，才更能反映出业务的健康、长期、可持续发展。我们不赞同单纯地追求保费规模。从这一点来看，去年我们的业务不仅没有下滑，而且有较好的增长。”

　　 他表示，自去年至今，友邦北京的个险渠道新单保费在北京市场五十多家寿险公司中位居前列，在所有外资、合资寿险公司中排名第一。

　　 对于友邦而言，一方面加强个险渠道，主要是加强营销员的培训；另一方面，要在新形势下继续发展银保。“去年，友邦保险与工商银行签订了战略合作协议，这是我们银保业务发展的重大里程碑。我们看重大银行网点资源多的优势，希望与大银行合作，同时也希望与小银行加强沟通合作。”赖祥麟对《证券日报》保险周刊记者表示。

　　 友邦保险今年启动了专项营销渠道Agency 2.0计划，据赖祥麟介绍，这份计划最突出的特点就是给了营销员更广阔的发展道路，“Agency 2.0计划在2010年末启动，效果将会在今年逐渐显现。该计划通过对营销员制度的“改变意愿”、“岗位职责职能”、“薪酬及考核体系”、“销售增员流程和工具”以及“技能培养”等5个“核心引擎”的全面诊断和重新定位，同时辅以公司文化、营运支持、产品支持和创新举措的支持，改进出更为完整科学的营销员运行管理机制和流程，以锻造一支高素质、高士气、高产能的寿险营销员队伍，为公司个险业务渠道的长期稳健发展奠定坚实的基础；构建一个收入与业绩挂钩、基本保障健全、合法规范并充满活力的更好的保险销售体系。”

　　 友邦保险把现在国内广为采用的营销员体制带到中国，但经过这些年的发展，该体制的一些问题也逐渐显露。

　　 针对营销员的员工制和近期不断成立的专业保险代理公司，赖祥麟表示，友邦保险更为看重的仍然是自己培养的营销队伍，“营销员渠道一直是我们的主要销售渠道，而且将一直在公司的发展中占据主要地位。今年，我们将继续改进完善营销员制度；加大对营销员的投资，为他们提供更优质的培训，进一步提高他们的专业以及销售技能和服务技能；不断推出新的产品等。通过以上各种改进措施，我们可以进一步提高营销员的素质和收入，也能为我们的客户提供更好的服务。”

　　 保险回归保障一直是业内一个古老的话题，友邦的领导在不同的场合曾表示过友邦的产品要回归保障，对此，赖祥麟表示，今年的产品结构主要是期缴的保障型产品，如重疾险、年金给付产品等。