证券时报记者 吴清桦
如何做营销是券商资产管理部门近来思考的重要问题之一。一位基金人士曾用“惨烈”两个字来形容当前的营销市场,几千只理财产品竞相蜂拥到营销的主渠道———银行。因此,券商理财产品要想在这个竞争白热化的市场中分得一杯羹,势必花费不菲。那么,产品营销是否还可从其他方面着手?
业绩稳定、做出品牌是前提。营销的基础是实力,如果一家券商资产管理的业绩不稳定,不能给投资者带来高于市场平均预期回报,不仅不能吸引新客户,老客户也将逐渐流失。在花心思集中力量做营销的同时,打造投研团队、选好股、做好业绩,仍是资产管理的重中之重。
另外,不少券商已经拥有上百家营业部———这个资源需要充分利用。事实上,不少券商营业部对自家公司的产品销售缺乏积极性。一方面是因为部门之间协调沟通不充分,导致资源浪费;一方面是由于激励机制不到位。求人不如求己,这也许是券商资管应该充分探讨的问题。
曾经有一家券商资管部门负责人告诉记者,其公司新推的一只集合理财产品,银行销售的规模远远达不到预期,仅占总规模的百分之几。公司在无奈之下,给每家营业部下达指标任务,最终居然也照样募集到预期规模资金。
此外,建设一支有竞争力的销售队伍已是当务之急。有的券商资产管理尚没有建立自己的销售队伍,有的券商资管虽然有独立的销售团队,但销售拓展方式仍旧只是打“银行资源战”,比拼谁的资源更多,获取的支持力度更大。在发掘产品特色、定位客户目标群体、定向销售方面仍有欠缺。当前的集合理财产品具有“千人一面”的特点,如何让客户在选择产品时留下深刻印象?是“防通胀”、“高风险高收益”,还是“同步于大市”?从客户需求的各方面来诠释产品,或许更能获得客户的共鸣。