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4月12日,都邦保险福建分公司第二届客户服务“金点子”征集大赛正式落下帷幕。经过评审组甄选,泉州中支员工刘丽纯等5人获得“金点子”优胜奖。
此次大赛征集到客户服务“金点子”数量达百余条,在提升客户服务细节方面有了很多积极的建议。
福建分公司总经理蔡靖表示:为全力打造福建都邦优质客服的品牌形象,加强福建都邦客户服务的软实力和全面提升福建都邦的核心竞争力,分公司组织开展了此次大赛。强调品牌形象、创造优质服务是本次大赛的目的,更是福建都邦不变的服务追求。(鲍怡红)
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