获奖公司：上海家化

　　入选奖项：2009年中国最佳上市公司董事会7名

　　得分：3684.41

　　 理财周报：恭喜上海家化获得本次的最佳上市公司董事会。

　　 葛文耀（上海家化董事长）：我们公司内部控制做得很好，无论是市场人员还是销售人员，还是采购人员。家化早在1988年就成立了审计和法律部门，几乎是国内公司最早的，从那时起公司长期就职业道德问题对相关人员进行教育工作的，有很多细则规定，如：领导干部不可以涉及广告业务或者采购业务，总监级以上不可以涉及具体业务等。比如最近我们观察到某个品牌由于人情关系影响加盟商、代理商的素质，可能影响到业务的上升，我们就开了三天会来研究并集中处理这类问题。

　　 理财周报：像你们这样的国有企业如何开展独立的董事会治理？

　　 葛文耀：所谓体制是国家怎么管理企业，上级怎么管理下级。现在国资委管理企业还是用审批制度，而不是市场化管理。只有当董事会成为真正的董事会，成为企业真正的管理者，而不是一个政府部门管理，才是政企分开。上市公司实际上是公众公司，根据目前管理方法，只要真正按照公司法去做，它就是独立的市场主体。

　　 理财周报：对上市公司董事会影响最大的是什么？

　　 葛文耀：对董事会最有影响的我觉得是上市公司的信息披露制度，这约束了企业不可以随意地借贷，不可随意地投资项目和投资股票，不可随意处置资产。家化在这方面非常自觉，两个独立董事也起了非常大的作用，其他就完全靠企业自己经营得好，靠完善的内控制度约束，市值是这些因素综合运作的结果体现。上市公司还有个优点，除了信息披露制度外，上市公司还受到了来自基金和股民的监督。在市场上，企业的信誉，我们非常重视，但是信誉的建立非“一日之寒”，却会毁于一旦，所以这样的监督对我们的压力还是很大的。

　　 理财周报：上海家化在战略管理上如何规划？

　　 葛文耀：家化这两年经营地好，说明我们严格控制了应收款，这样每年有3亿现金多出来。接下来要着手企业的发展战略和融资策略。目前企业的品牌金字塔正在稳步完善，第一梯队是佰草集、佰草集汉方SPA和双妹，第二梯队是清妃、高夫，第三梯队是六神、美加净、家安，最下面是友谊和雅霜。现在品牌战略比较好了，上市公司还是希望可以融资，有机会可以做做大项目。整个企业希望做好三方面的收入：第一是主营业务收入，第二是投资业务收入，第三是一些活钱，希望也可以产生些收益，这是发展战略。

　　 理财周报：在人力资源的管理上，家化也做的不错。

　　 葛文耀：家化上市公司目前的机制要好于外资公司，外资的职业经理人由于本身客观条件所限会有短期行为。

　　 家化目前的目标是3-5年公司业绩倍增，员工收入也倍增。目前公司工资占毛利的比例约为9%，公司有空间让毛利增长比销售快，利润增加比毛利快。去年家化净资产回报率是18%，与外资和民营企业比，我们也是领先的。人员结构也不比他们差，我们有60%以上受到高等教育，其中有硕士、博士生100多人。而且目前家化的员工归属感比外企和民企要好。

　　 这在国企中是不容易的，从整个大环境来看目前国资净资产回报率非常差，国企改革的问题并没有得到解决，前几年的政策失误现在开始逐渐显现出来了。

　　 理财周报：您认为国有企业的董事会应该如何授权？

　　 葛文耀：我认为董事会的授权重点应该有这么几点：第一、经营者的挑选和任命；第二、经营者的考核和奖惩；第三、投资项目；第四、资产处理。但目前的情况是国资委对后两者的非常严格的控制使得企业在市场中受到了很大的限制。最后还要再强调一下，对于上市公司最重要的是信息披露制度，我认为应该进一步加重比重，这是非常重要的一项。