⊙本报记者 刘海民

　　近日，记者了解到“家电下乡”的一个现象――在山东、广西、陕西、安徽等省份，卖出的第一台家电产品大多是海尔的，因而被称为“海尔现象”。这是海尔进行信息化流程再造，打造零库存下的即需即供的商业模式，通过完善的营销网、物流网、售后网，得以在第一时间将产品送到农村用户手中为企业赢得的新荣誉。

　　在第二轮“家电下乡”中，海尔冰箱中标15个型号，冰箱采用标准化与模块化设计，在青岛、大连、合肥、武汉等地的每个生产基地都能生产15个型号的任一款，能以最快的速度满足农村用户需求。早在1996年，海尔就专门针对三、四级市场建立了专卖店渠道，现在全国拥有6000家专卖店；海尔从2000年开始便拥有了一套完整的物流体系，物流配送的触角已经延伸到全国的大多县城和乡镇。

　　据悉，在2008年11月26日第二轮“家电下乡”招标结果公布后，11月27日，海尔供应链就全流程响应，当天就有产品下线直发；11月30日，产品陆续到达海尔专卖店；12月1日“家电下乡”一启动，农民就能买到海尔产品。

　　第二轮“家电下乡”范围扩大到14个省市，海尔集团共有冰箱（含冷柜）、彩电、洗衣机、手机共70款产品中标，几乎比第一次“家电下乡”的产品翻了一番。时值2009年元旦，第二阶段“家电下乡”进行了一个月，海尔依靠即需即供的响应速度，目前已占到“家电下乡”总份额的50%。

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