⊙本报记者 宦璐

　　11月11日，中国质量协会用户委员会、清华汽车工程研究院、车人网发布了2008年三季度中国汽车产品质量与服务质量分析报告。

　　2008年三季度共收到用户投诉1705例，其中有效投诉为1483例。涉及企业包括一汽大众、上海大众、 东风雪铁龙、上汽通用五菱、上海通用、长安福特、上海汽车、广州本田、天津一汽、广州丰田、吉利汽车、奇瑞汽车等几十家国内汽车生产企业。

　　本季度的投诉中，汽车产品重要零部件质量问题和服务质量问题仍占绝大多数，用户对安全性的关注明显增加，典型投诉中，以对轮胎质量问题的投诉比较突出，另外，有关发动机和变速箱的投诉仍呈上升趋势。

　　车人网法律专家提醒广大消费者注意以下三点：对于降价幅度较大的车型，在决定购买之前，要全面了解车型的相关信息，以防因大幅降价引起部分零件变化。其次， 轮胎属于涉及安全的重要部件，按规定是有存放时间的。最后，买车和维修时最好选择口碑好、服务质量佳的维修店或者修理厂。