近日，13家股份制商业银行联合签署“全国股份制商业银行社会责任宣言”，表示将加强客户适合度评估，向客户有效提示风险、披露信息，公平对待所有客户。

　　在由兴业银行与广西壮族自治区政府联合举办的“2008年全国股份制商业银行行长联席会议”上，13家银行发布的《宣言》表示，要坚持诚信经营，切实维护金融消费者的合法权益。加强客户适合度评估，向客户有效提示风险、披露信息，公平对待所有客户；建立健全客户投诉处理机制，加强客户投诉全流程管理；完善客户信息保密制度，改进客户信息保密技术和手段，充分履行为客户保密的义务。

　　《宣言》称，要积极制定充分考虑环境保护责任的授信政策，强化授信业务的环境影响评估，开发与节能减排等环境保护政策有关的创新金融产品。（康淼）