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财达证券4月2日系统瘫痪事件背后内幕http://www.sina.com.cn 2008年05月04日 22:11 理财周报
“大股东想多一些回报，去年河北证券利润十几个亿，但我们的年终奖才1万元” 4月2日上午，财达证券各营业部的散户、中户和大户都得到以下通知：系统故障，暂时不能登录交易。 “对外说是服务器坏了，其中问题复杂不让对外说。”一位财达证券营业部领导通过短信告诉理财周报记者。 “其实是我们马上要换新的系统，所以就忽略了对原来系统的维护。”财达证券办公室张姓主任解释说。 理财周报记者还获知一种截然不同的说法。“是消极怠工，没错。证监会和河北证监局都得到了消息，还分别下文进行了批评。”某券商高层人士对理财周报记者说。 系统近3小时无法登录 “河北财达直到现在无法网上和电话交易！财达的朋友快留证据一起投诉它，赔偿损失！”“今天不能交易，害得我损失大了，谁负责啊，强烈抗议！”…… 至今，一些4月2日上午11时左右发出的声讨河北财达证券的帖子，仍然挂在网络上。 王先生(化名)是河北财达证券石家庄裕华东路营业部的一名中户。 4月2日，上午9点半，他准时来到营业部中户室。股市连续两日的跌幅(3月31日跌3%、4月1日跌4.13%)促使他下决心卖掉一些股票。 “我刚刚挂上单就掉了。”王先生回忆说，“我还以为是网络出了问题，就再试，结果系统无法登录。”根据王先生的描述，财达证券的系统在最初的5-6分钟里是可以登录的。 “过了一会儿，营业部的工作人员过来告诉大家，说出故障了，大家现在都上不去。我将自己的情况告诉他们，他们说会给我赔偿，让我先不要吭声。” 理财周报记者随机采访河北财达证券不同营业部的投资者，得到的回答都是“是有那么半天，服务器怎么都上不去”，但他们都相信了营业部的说法认为是“系统的问题”。 与王先生同处一间中户室的李大姐告诉理财周报记者：“我们是后来到的，一看没法交易，也就算了。” 理财周报记者致电河北财达证券技术支持方恒升公司，在事故发生的第一时间，该公司即派人赶往现场检查。“我只能告诉你，不是我们的问题。系统的构成有很多，也许是硬件或其他问题呢？”恒升相关负责人表示。 “给钱多工作热情肯定高” “要是给的钱多，我们的工作热情肯定就高。”财达证券一位不愿透露姓名的客户经理对理财周报记者说：“我们的薪水跟同行没法比。我2007的年终奖才1万元，而我原来河北证券的同事，现在广发证券那边的，年终奖有20万。” 理财周报记者在采访中获悉，正是河北财达证券2007年的年终奖，引起了员工广泛不满。而在对薪金不满的背后，则包含了财达证券、原河北证券和大股东唐钢三方面的矛盾。 2005年底，面临困境的河北证券找来广发证券托管。“按照托管的规矩，一般情况是谁托管谁收购。”一位券商业内人士介绍，广发证券当时正是基于收购的目的才来的。2006年初，广发证券正式进驻河北证券。 随着市场行情好转，河北省一些资深证券业人士给省政府打报告，希望省里保留一块自己的综合类券商牌照。 “最终省政府做出决定，依靠财达证券的规范类券商资格整合河北证券，确保自己的融资平台。”某业内人士告诉理财周报记者，随之而来的就是广发和财达的河北证券争夺战。 最终在证监会的斡旋下，争夺在2007年结束，原河北证券的9家营业部归广发证券，余下的归财达证券。 “划归广发证券的河北证券员工是按照广发的股份制形式发工资的，比我们高很多。”前述客户经理告诉记者。 此后，财达证券增资扩股，引入唐钢集团和河北省国资控股公司，唐钢集团注资3亿元成为其第一大股东。 “我们的董事长和财务总监均来自唐钢，他们并不完全了解券商的具体业务。”客户经理表示，“另外，大股东也想多一些回报。去年河北证券的利润是十几个亿，但我们的年终奖才1万元，普通员工还到不了。” “我们已经抗议过了，但没什么效果。”客户经理眼中闪出一丝无奈，但他拒绝透露更多的细节。 突然冒出的国泰君安 落户石家庄4年的国泰君安建华南大街营业部，相比财达的营业部，位置并不显眼，但硬件要好很多。散户大厅里的崭新的液晶显示屏和身穿国泰君安统一正装的工作人员给投资者以更加正式的感觉。 根据Wind数据显示，2007年国泰君安建华南大街全年交易额近千亿元，高居河北地区交易额榜首，占了河北地区7.5%的市场份额。 国泰君安建华南大街的一名保安对理财周报记者说：“这里面很多都是财达证券的客户，特别是楼上大户室的。” “我们隔壁的一屋子都走了，说那边条件好。”财达的李大姐侧面证实了以上说法。 理财周报记者得到的信息是“很多财达证券的客户经理私下将客户转到国泰君安”。因为“反正在财达证券也没什么好处，送给国泰君安说不定有好处呢。”一位不愿透露姓名的人告诉记者。 某券商高管表示：“对于客户经理而言，关键是客户的存在对他有没有实际价值。如果没有有效的业绩考评，不排除这种情况发生的可能性。” 新浪财经独家稿件声明：该作品（文字、图片、图表及音视频）特供新浪使用，未经授权，任何媒体和个人不得全部或部分转载。新浪声明：本版文章内容纯属作者个人观点，仅供投资者参考，并不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。
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