乘用车质量问题致安全隐患增加

　　晨报记者林劲榆宋杰报道因乘用车质量问题而引起的安全隐患明显增加。昨天，中国质量协会用户委员会、清华汽车工程研究院等机构公布的中国汽车产品质量与服务质量投诉分析报告，2007年三季度，该组织共收到用户投诉1457例，有效投诉为1326例，比第二季度增加了约10%。在各类投诉中，车主针对安全隐患的投诉增加50%、针对质量问题造成交通事故的投诉增加了67%。

　　根据中国汽车产品质量与服务质量投诉分析报告，2007年三季度中国汽车产品质量及服务质量的投诉呈现三方面的特点。一方面是季节原因产生的问题，空调系统的投诉明显增加；车主对轮胎的投诉也呈上升趋势，主要问题表现为吃胎和轮胎起泡。第二方面，经济型轿车的投诉集中在发动机和变速箱方面，其中以异响问题最为突出。第三方面，中高档轿车产品的投诉多表现在车身附件方面。值得关注的是，因汽车质量问题而使乘用车的安全隐患和引起的交通事故数量明显增加。

　　中国质量协会用户委员会提醒车主时表示，建议消费者尽可能找信誉和服务好的4S店对汽车产品进行维护保养，在更换配件时，应对维修站提供的配件包括包装、厂家、规格型号等进行查看。汽车用户使用产品过程中，产品非关键部位零件可以修复，而关键部位的零件一旦出现问题，建议及时更换，以免留下安全隐患。